Usuário convidado
3 de março de 2022
ACABAMOS DE SER BLOQUEADOS en el Checkin de nuestra reserva realizada en Booking para los días 3 a 7 de Marzo de 2022 por la persona responsable de la recepción, alegando que el establecimiento NO ACEPTA Pets de porte medio/pequeño, mismo que con la debida antecedencia nos informamos sobre las condiciones por posibles cargos extras, y TODO FUE AUTORIZADO via comunicación directa por WhatsApp IMAGINATE la situación de llegar con toda la familia y tener que volvernos sin mediar ningún tipo de solución, frustrando lo que seía un fin de semana de descanso en familia en la playa. PÉSIMO SERVICIO y MUY MALA VOLUNTAD para encontrar una alternativa ante el INCUMPLIMIENTO de las condiciones ofrecidas como servicios del establecimiento
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