Golden Club Cabanas

Ficámos no Golden pelo segundo ano consecutivo. Fomos em família e com amigos (10 pessoas, em alguns momentos 16). O espaço continua agradável e a vista para a ria formosa é maravilhosa. O T2 estava bem equipado: cozinha com o essencial para quem quer ou precise de cozinhar e fazer refeições (não foi necessário pois fomos com pensão completa), WC modernos e funcionais, quartos espaçosos e com arrumos (1 deles suite), duas varandas e elevador. A limpeza do apartamento foi realizada 2 vezes por semana e a troca de toalhas e lençóis 1 vez. Os jardins estavam bem cuidados e a manutenção era frequente. Tem 2 piscinas, mas usámos sempre a maior, pois é mais animada e os miúdos brincam mais, enquanto os adultos têm momentos divertidos com aulas de hidroginástica e zumba (água a 28°). O restaurante amarelo tem funcionários simpáticos e atenciosos. A comida estava bem confecionada e este ano achámos que estava melhor. A equipa de animação é jovem e cativante. Os espectáculos noturnos são simples, mas agradáveis. O barco está sempre disponível para nos levar e trazer da praia entre as 9h e as 18h30. A praia é maravilhosa. Apanhámos dias amenos e água agradável. Tem um areal extenso onde é possível fazer passeios à beira-mar. Foram umas férias entre família e amigos muito bem passadas.

Voltámos ao Golden pelo segundo ano consecutivo. Pela boa experiência que tivémos em 2023, voltámos a este hotel para as ferias em família. Em termos comparativos, por acharmos que os apartamentos T0 no lado Sunrise são mais pequenos, antigos e a necessitar de alguma manutenção, este ano optámos pela mesma tipologia de quarto contudo no lado Sunsite. Ficámos agradados com a escolha. O apartamento tem tudo para uma estadia completa e se necessário a realização de refeições também. No nosso caso, como temos uma criança e ficámos em regime meia pensão, foi necessário efetuar poucas refeições- a recepção disponíbilizou varinha magica mediante caução de 20 eur já que este electrodoméstico não se encontra disponível no apartamento. As camas e almofadas eram confortáveis. Na recepção encontramos profissionais excelentes e sempre disponíveis. No refeitório, a comida face ao ano transato, estava melhor, achamos que se aproximou mais da comida tradicional portuguesa, ainda com a diferença que este ano era servida por funcionários. Serviço de barco mantém o nível de disponibilidade e simpatia. Os pontos que reduziram de nível sao: animação, ao nível das actividades/ espetáculo noturno e, o mais importante a limpeza. Neste último aspeto, achamos que o serviço de limpeza se deteriou em número significativo para que possamos apontar que notamos que a mesma era feita de uma forma rápida, com algum desleixo, talvez face ao número reduzido de mão de obra nesta categoria e ao número elevado de apartamentos a executar o serviço. Numa das vezes, necessitámos de pedir uma toalha adicional porque numa das limpezas as funcionárias se esqueceram e foi extremamente dificil o diálogo já que as mesmas não entendiam Português, nem mesmo Inglês. No geral, ficámos satisfeitos tendo em conta a qualidade-preço.

A qualidade do apartamento (N) era incrível. As camas e almofadas eram confortáveis, tinha uma ótima televisão, um quarto suite e uma casa de banho bem equipada. A cozinha não se deu uso, mas tinha um bom espaço também. Apesar disso, poderia existir uma separação já que 2 camas estavam apenas colocadas na entrada, sem qualquer privacidade. Cada apartamento também tinha a própria rede de internet com uma ligação rápida. A comida do restaurante era boa, mas nada do outro mundo, podiam oferecer mais seleção também. Era self-service, mas os pratos principais eram servidos pelos funcionários, o que achei um aspeto não tão desejável, apesar destes serem simpáticos. De manhã havia sempre grandes filas para tirar o café, poderia haver mais máquinas. Havia sempre espreguiçadeiras disponíveis na piscina, algo que não é costume noutros hotéis. Ambas as piscinas eram bastante agradáveis e a água por vezes era quente de tarde. Já a piscina interior deixou a desejar, já que era fria e pequena. A animação também era boa, mas nada de mais. Concluindo, é um local bastante sólido, sem grandes falhas a apontar, não é por aí além, mas também não deixa a desejar

Não volterei! A não repetir! Pontos positivos: localização, boa proximidade com a praia, o barco para a praia funciona bem. Pontos negativos: são muitos, até doí... Quanto à higienização e limpeza: A limpeza do quarto é feita apenas de 2 em 2 dias para espanto nosso, visto estarmos num aparthotel. A troca de lençóis da cama é apenas 1 vez por semana. Em 5 dias, limparam o nosso quatro 2 vezes, sendo que numa das vezes não trocaram as toalhas e tivemos que pedir na recepção para colocarem toalhas novas e mudarem os caixotes do lixo. Lamentável... Na casa de banho, quando chegámos vimos uma proteção de escova de dentes no chão de outros hóspedes o que revela a pouca qualidade da limpeza. Quanto ao Staff: Podemos dizer que 80% do staff não entende nem fala português, inclusive uma vez perguntei se havia bacon no buffet e levaram-me ao local do fiambre. Bem como na piscina, onde questionámos sobre o acesso com carrinho de bebé e não entenderam, até que desistimos. Com as senhoras da limpeza, tivemos que pedir para trocarem, pelo menos o balde do lixo, porque não faziam a limpeza todos os dias, tendo em conta que temos uma bebé de 3 meses e muitas fraldas. Para nos perceberem teve que ser por gestos e fomos à recepção também pedir para mudarem o lixo e mesmo assim ninguém apareceu, tivemos que deixar o balde do lixo fora do quarto. No que diz respeito ao quarto (estúdio), este apresentava falta de manutenção, desde paredes riscadas, a bancada danificada, na casa de banho o chuveiro estava danificado, não dava para colocar no suporte vertical se não molhava a casa de banho toda. A televisão estava colocada num móvel na lateral, o que dificultava a sua visualização, apesar de ter umas rodinhas para a movimentar. Num dos dias que estávamos a fazer a sesta ouvimos pessoas a tentar entrar no nosso quarto. Era um casal com 3 filhos acabados de chegar, a dizer que aquele era o quarto que lhes tinham atribuído. Ficámos todos espantados e eles tiveram que voltar à recepção para resolver o lapso provocado pelos funcionários. O nosso quarto não tinha o cartão que se coloca na porta a informar para não incomodar ou para limpar. Alimentação/Restaurante: O restaurante é muito fraco, parece um refeitório! Fica lotado e quase que as pessoas esbarram umas nas outras para tirarem comida. O horário é desadequado para quem está de férias, está sempre cheio e 15 minutos antes da hora de fecho começam a levantar tudo. Chegámos ao cúmulo de tirar primeiro as sobremesas e só depois os pratos quentes, pois as primeiras sobremesas acabavamos rápido e não eram repostas. A comida era confeccionada com pouco sabor, pouca variedade, muitos produtos enlatados, pouca qualidade, ementa muito fraca, sobremesas muito repetidas ao almoço e ao jantar e ao longo dos dias. Por duas vezes a comida que nos foi servida vinha com cabelos!! O horário de funcionamento das refeições é muito curto! As piscinas estavam sempre lotadíssimas e não tinham controlo nenhum, apesar de terem um f

Primeira vez no Golden club cabanas. Hotel já com bastantes sinais de desgaste pelo menos na zona nos apartamentos que ficámos. Piscinas boas. A animação deixam a desejar, pouca ou nenhuma interacção. As refeições têm dias que faz lembrar refeitório escolar com esparguete à bolonhesa, red fish, empadão, jardineira... No geral penso que é satisfatório mas não voltarei.

Boa localização, espaço muito agradável e limpo ideal para famílias com crianças. Os funcionários são extremamente simpáticos e prestáveis. A nível de comida, evitando as horas de maior fluxos é super tranquilo, com boa qualidade, variedade e higiene. Recomendo!

Foi o segundo ano que estive neste espaço. Gostei muito mais do apartamento do ano passado, já que apesar de ter reservado com a mesma categoria, a localização e o proprio apartamento era muito inferior o que me deixou bastante desapontada e desagradada. Relativamente aos funcionários não tenho nada a apontar, saliento os do restaurante que foram sempre simpáticos e os da segurança também. A animação considero que no ano passado era melhor e as atividades noturnas também, o meu filho ficou desapontado por este ano não ter existido o espectáculo de magia que adorou no ano passado. As almofadas demasiado baixas e desconfortáveis, sem qualquer outra opção para conseguir optar por outra. Lamento ter enviado um email ao empreendimento durante a minha estadia por não querer expor uma situação desagradável ocorrida na receção, á frente de outros hóspedes, mas que passado uma semana não tive qualquer resposta nem pedido de desculpas pela situação. Pela atitude apenas posso deduzir que teria sido melhor expor no mesmo dia, diretamente na receção. Têm de apostar em mais limpeza,mesmo das zonas comuns, onde até os vidros das portas da entrada estão muito sujos de dedadas e pó. Julgo que cria imediatamente um mau aspeto. As toalhas de banho não têm de ser trocadas diariamente mas também somente uma única vez numas férias de 7 dias, é francamente demasiado pouco, sendo que mesmo dessa única vez apenas trocaram uma única toalha de rosto em vez das duas que lá estavam. Em suma, julgo um hotel com um potencial incrível em que peca por situações que por vezes transparece desleixo e um considerar suficiente, sem a ambição de melhorar, auscultar os hóspedes e tentar agradar. A zona é linda, a praia espetacular, a zona das piscinas fantástica mas o interior e alguns pontos necessitam de não ser desconsiderados.