Saadeldin
22 de agosto de 2023
Então peguei a chave e subi para o meu quarto para encontrar o teto quebrado e algo pendurado nele e água pingando a noite toda + o ar condicionado não está funcionando.
Desci para reclamar que este não é o quarto que reservei, ele me disse que amanhã mudaríamos. Subi e não aguentei. Encontrei um que fala os dois idiomas e ele ajudou a traduzir que isso é padrão e não de luxo, então ele me levou para outro quarto com o mesmo problema de água; na verdade, era o do primeiro quarto 301 e 201.
Reclamei desta vez sem deixar minhas malas e então ele decidiu me levar para o hotel do outro lado da recepção, que não é o que reservei também, mas o quarto estava bom, mas paguei pelo luxo e consegui o padrão.
Nenhuma limpeza para mim, eu tive que pegar as toalhas da recepcionista e ninguém limpou o quarto durante os 4 dias, embora eu vi alguns quartos sendo limpos diariamente.
Havia cigarros jogados na parte de trás da cama e cabelos por toda parte, o que indica que não foi limpo antes do check-in.
Acho que é um lugar muito legal, mas minha experiência não foi das melhores :)
Texto originalA tradução foi feita pelo Google