Domenico
29 de agosto de 2022
Começo por dizer que é uma estrutura que poderia melhorar muito, não só a nível estético como estão a fazer, mas também a nível organizacional.
-Limpeza: quase ausentes, levantavam os lençóis e punham as toalhas (que muitas vezes por acaso estavam sujas), nunca limpavam o lavatório da casa de banho e raramente varriam o chão.
-Café da manhã: tendo duas pessoas com doença celíaca, havíamos comunicado esse problema no momento da reserva e obtivemos a resposta de que eles teriam se equipado. Na primeira manhã descemos para o café da manhã, eles não tinham nada sem glúten porque não haviam comunicado nossa chegada na recepção ... Felizmente, a partir da segunda manhã, eles estão equipados.
- Jantar: tendo usado meia pensão, jantamos no pub ao lado, pois era do lado de fora. No bar havia a necessidade do comprovante declarando que eu era da estrutura e nada havia sido emitido para nós e a intolerância não havia sido comunicada. Felizmente, o gerente foi muito útil e resolveu imediatamente o problema.
- Estrutura: talvez devessem avaliar a ideia de fechar por alguns meses e terminar a obra por dentro, pois além dos turistas existem os operários que finalizam a reforma/melhoria da estrutura. Até porque os quartos poderiam ser melhorados tapando as condutas de incêndio ou melhorando a inclinação da base de duche.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google