Usuário convidado
31 de maio de 2024
Infelizmente a decepção foi imensa com esse hotel. Pelas fotos e analisando alguns comentários antes de fazer a reserva achei que hotel iria realmente oferecer aquilo que promete. Ao chegar no quarto, o primeiro problema: era forração o piso. Após isso, fiz o pedido para não fumantes e andar mais alto, não foi atendido. O cheiro de cigarro estava dentro do quarto. Ao tomar banho, o banheiro não tinha chuveiro que havia sido arrancado e o banheiro alagava todo. Fiquei de quinta a domingo, e todos os dias era um incômodo. O ar condicionado não desligava nunca, tive que dormir com as janelas abertas, dois dias o chuveiro não esquentava, somente banho morno e três lâmpadas estavam queimadas e o quarto sempre escuro. Reclamei todos os dias, a única coisa que fizeram foi trocar duas lâmpadas. Lamentável, pois ao sair de casa esperamos encontrar o que é prometido por fotos e descrição do hotel o que não aconteceu.