Kenton Palace Buenos Aires

No geral, é ótimo O ambiente e a higiene são bons. A sala é grande e a iluminação é boa. O pessoal do Frente também fala inglês.Há também muitos restaurantes e atrações na área circundante.

Mesquinho e desconfortável em todos os lugares, recomendo fortemente não pisar no lado errado. As luzes são muito fracas e não há interruptor principal. Não existem cortinas reais, apenas cortinas de forro que não são totalmente blackout. A cama de casal são duas camas de solteiro juntas (impensável para um hotel de quatro estrelas). As camas são extremamente simples, mais parecidas com um albergue do que com um hotel. Não há colcha, apenas um lençol, e o cobertor extra está no banheiro. É fino e não tão grande quanto a cama. A temperatura da água quente é instável. O café da manhã era extremamente básico e intragável. Em suma, é bonito por fora, mas pobre por dentro. Todas as instalações parecem ser a maneira mais oportunista de classificar por estrelas. Este hotel não parece ter sido feito para as pessoas ficarem. Quando fiz o check-in, disseram-me que deveria fazer o check-out às 10h30. Eu disse à recepção que meu voo seria à tarde. Posso ficar acomodado até as 11h30 ou 12h? E como fiz o check-in de manhã cedo, não poderia ficar muito tempo. Você pode limpar outros quartos primeiro. Resposta, não. Quando você faz o check-in, é problema seu, não nosso. Quando fiz o check-out, me disseram que eu teria que pagar US$ 5 pela água engarrafada na mesa (a água na Argentina geralmente custa US$ 0,50 em lojas de conveniência, US$ 1 em restaurantes, e a água extra no Mendoza Sheraton Hotel custa um pouco mais de US$ 2) . Finalmente fiquei zangado e disse que a maioria dos hotéis de estrelas oferece água engarrafada gratuita, mas você cobra muito, sem mencionar as taxas. A recepção disse que escrevemos a etiqueta de preço. Durante o check-in e check-out, negociei com a recepção por um longo tempo sobre muitas questões. O hotel nem sequer ofereceu um pedido de desculpas educado ("Sinto muito porque nosso mau serviço afetou sua experiência de estadia"). , ele ficou do seu lado do começo ao fim. Eu senti como se estivesse sendo tratado mais como um inimigo que ele tinha que defender vigorosamente do que como um convidado. Na verdade, a única coisa que quero expressar é a minha insatisfação com a experiência da estadia. O que eu queria desde o início era apenas uma comunicação normal entre as pessoas. Este hotel é como algumas companhias aéreas de baixo custo sem escrúpulos que primeiro o enganam para comprar bilhetes a um preço mais baixo do que as companhias aéreas semelhantes, e depois o enganam pouco a pouco, sem lhe oferecer um bom serviço.

Fiquei 2 dias 🇯🇵 ・Há uma sensação de limpeza ・O banheiro não tem porta por algum motivo, então a água sai do lado de fora ・ A água nem sempre está disponível, é mais barato comprar água em um quiosque etc. ・Pode ser trocado ・A segurança é sólida ・Os domingos são especialmente recomendados, pois o mercado de domingo abre bem na sua frente ・Há muitas coisas que podem ser consumidas levemente no café da manhã Geralmente é assim.

mesa hostil. a pior mesa