NORIYA
13 de setembro de 2024
O serviço neste hotel foi terrível, embora o preço fosse semelhante ao de outros hotéis na área.
Para começar, é um tipo de acomodação privada sem recepção, e o procedimento de check-in é complicado. Não há chaves ou cartões-chave, e você tem que instalar um aplicativo no seu smartphone para destrancar seu quarto, mas esse processo leva muito tempo e esforço.
Embora este hotel esteja localizado em um prédio, é muito difícil encontrá-lo, pois não há grandes placas do lado de fora ou de dentro, apenas uma pequena placa laminada com o nome do hotel escrito nela.
O pior é que não havia WIFI funcionando no saguão do hotel ou nos quartos, então não consegui usar o WIFI durante toda a estadia. Após o check-in, tentei informá-los de que não havia sinal de WIFI, mas quando liguei para a linha de informações, ninguém atendeu. No dia seguinte, ao meio-dia, a equipe do hotel respondeu apenas: "O WIFI está fora de serviço e não pode ser usado. Estamos solicitando reparos, mas não sabemos quando será consertado." No final, não conseguimos usar o WIFI durante a nossa estadia e tivemos que cuidar de negócios particulares. Isso também afetou meu trabalho.
O quarto tem uma cozinha e uma cafeteira Nespresso, mas não há cápsulas de café. Havia apenas quatro saquinhos de chá.
Há apenas uma pequena TV no quarto. Ela estava fixada na parede e era difícil de usar.
Havia uma tábua de passar, mas não havia ferro.
Não há comodidades e apenas um conjunto de toalhas grandes e pequenas.
Nunca mais ficarei neste hotel!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google