Cocoon Hotel Belair

We had a very nice time in the hotel. The staff is very friendly. There is a tenniscourt and a padelcourt. Unfortunately, due to the snow, we could not play. In stead we went to the wellness, which is located at the nearby Cocoon La Rive. Breakfast is great and the food in the restaurant is also good. Especially if you like to hike I would recommend this hotel!

This hotel is situated in the beautiful location at the river side. The view from the window was fantastic (including the same three geese as at the picture!). We stayed 3 nights in Cocoon Belair in December and although the vegetation was almost gone, there was still plenty of beautiful places to visit in the area. We enjoyed the welcoming atmosphere, the comfort of the room, nice multilingual staff and a very good restaurant.

Beautiful hotel with very comfy beds. No smart TV in our room. Too bad the walls are a bit thin in some rooms, and they put us in a newly renovated room that still smelled of paint.. At first it seemed to be only the hall. Not the room, but when closing the window. You notice it is the room too. The renovated bathrooms do have a very relaxing jacuzzi with colored lights. The spa and fitness were lovely, but more fresh water to drink would be nice. (Spa and fitness are free to use in the hotel next door) The restaurant is very good, also for afternoon snacks: best waffle ever!

Volledig verscholen in de natuur gelegen aan een riviertje. Wij hadden een charme kamer met badkamer en toilet dewelke zeer proper waren bij aankomst. Personeel was overal vriendelijk, behulpzaam en aanspreekbaar. Ruime menu keuze met aanvaardbare prijzen, voor elk wat wils zowel voor jong als oud. Wij komen zeker terug met ons hondje in dit diervriendelijk hotel.

Op de kamers niets op aan te merken , prachtige badkamer. Twee nachten geboekt met gastronomisch arrangement. In het restaurant werd ruimte gemaakt voor een groot gezelschap van een bedrijf op teambuilding/meeting. Dit gezelschap had het nodige lawaai mee en men had deze best in een aparte ruimte gezet. de meeste hotelgasten waren niet echt te spreken over hun luidruchtige aanwezigheid. Het eten was ok, geen verfijnde keuken maar ok. Tot ik het dessert aan het opeten was op de t****e avond, daar kwam een mensenhaar uit het dessert van circa 30 cm ! het zat er echt in, en lage er niet bovenop ! als wij de de kelner erop aanspreken, zegt deze excuseer, ik zal een ander laten maken, maar mijn zin was echt over en heb dit ook duidelijk gemaakt op een vriendelijke manier. Vanaf dat moment is er niemand meer aan de tafel geweest , ook niet om excuses aan te bieden vanuit de keuken, niets . Bij het verlaten van het restaurant , merken we dat kok op met de kelner, en zeggen het nogmaals dat dit niet de manier is waar ik een vijf gangen diner mee wil afsluiten. De kok was duidelijk niet in zijn nopjes met onze commentaar en zei doodgewoon, dat kan niet dat dit uit onze keuken komt , geen excuses , niets . Ik had op die moment al tevreden geweest met een excuus en drink nog een koffie om af te sluiten. Maar tevergeefs ... met als gevolg dat je dan dit soort commentaar krijgt.

L'entrée pour l'accueil n'est pas clairement indiquée et pas possible de faire rouler une valise ! Chambre 101 attribuée avec vue sur garage et local de stockage Souper ok mais manque de personnel Petit déjeuner moyen et toujours un manque de personnel ! Cadre magnifique. Bonne literie.