Apparthotel Mercure Paris Boulogne

Avaliação PONTO NEGATIVO: Fiquei hospedado neste aparthotel de 23/09/2022 a 25/09/2022. No dia do check-in já de madrugada dirigi-me á recepção do HOTEL MERCURE pois o chek-in é feito lá, dei a minha identificação para validar a reserva qual não é o nosso espanto quando nos exigem um cartão de credito para retirar 150€ que ficariam posteriormente em saldo (CATIVO) até ao dia do chek-out, pois no caso de consumir algo do restaurante do hotel era retirado desse valor. Ou seja tem que se ir preparado para ficar sem 150€ no período que se fica hospedado e depois no check-out é emitido um talão de cancelamento desse valor e é entregue. O valor só volta a ficar disponível na conta bancária após 24h (+/-) pois pode ser mais tempo devido aos bancos serem diferentes. No nosso caso por exemplo o meu cartão não deu pois era VISA DEBIT, tentamos com outro cartão que era VISA ELECTRON e já funcionou. Contudo este acontecimento deveria ser informado ao cliente no acto da reserva para ir preparado. Reservei directamente com a ACCOR e em momento algum tem a informar este valor altíssimo. Realmente fala na reserva que algumas taxas não estão incluídas mas são as taxas turísticas de 0.30€ por dia e pessoa algo do género. STAFF: staff muito simpático o senhor que nos atendeu no chek-in era super simpático e explicou-nos tudo direitinho até mesmo em relação ao valor dos 150€ pois reparou que não ficamos muito confortáveis com isso, explicou que era apenas até ao dia do chek out, e que era devolvido o valor logo no chek-out. QUARTOS: limpos 3 e confortáveis.

Bom café da manhã . Fiquei 7 dias e só arrumaram o quarto uma vez depois de requisitado , e nem trocaram as toalhas . Tive que pedir e ficar esperando no quarto as toalhas . Nao recomendo

Quarto com lençóis com cheiro de cigarro. Não há arrumação diária dos quartos. Só com solicitação