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Comfort Inn & Suites Bothell – Seattle North
4/5103 avaliações
I rarely write a bad review, but for the money it just isn't the best. First the front desk staff was not the friendliest. She wasn't rude, just not friendly or helpful. The hotel was clean, but seemed to have an issue with the plumbing. Our toilet got backed up and when I called the front desk they told me I'd have to plunge it myself and come to the front desk to get the plunger. When asked why they didn't send maintenance they said the owner did the maintenance and wouldn't be in until Tuesday (this was Saturday night). And they wouldn't even bring the plunger to the room. The clerk was not very apologetic. She sounded more like this was routine. When I was headed down to the front desk I noticed a closet in the hallway that had 2 plunges and 2 buckets in it. I was on the 3rd floor. It seems that this must be a common problem for this hotel. What got me was not only did I have to fix the toilet myself and they wouldn't bring the plunger to the room, it was the front desk person seemly lack of concern. For the $250 a night we were paying, I'd have expected better service.

Frequently Asked Questions

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