Savoy Hotel Boracay Newcoast

O Hotel Savoy em Boracay está localizado bem longe da área habitual onde estão localizados os restaurantes e bares, mas fornecerá serviço de transporte gratuito para Dmall. Agradecemos a hospitalidade da equipe e o quarto é limpo. Ficarei aqui novamente algum dia.

O hotel foi incrível. Equipe amigável e experiente, muito o que fazer no local. Não há necessidade de ir ao centro da cidade. Os quartos eram limpos e confortáveis, com uma excelente vista. A comida era fresca e saborosa. Recomendo este hotel acima de todos os outros. 🌻🌻

No momento do check-in, fui calorosamente recebido pela equipe simpática e atenciosa, que me fez sentir em casa. O processo de check-in foi rápido e eficiente, permitindo-me começar a desfrutar da minha estadia imediatamente. O quarto em que fiquei era simplesmente espetacular. Era espaçoso, lindamente decorado e meticulosamente limpo. A cama confortável me proporcionou uma ótima noite de sono, e o banheiro bem equipado com produtos de toalete de alta qualidade me fez sentir mimado.

Gostei deste hotel, embora seja um pouco remoto. Reservei o quarto de canto e a vista era fantástica! Não há muitas opções de comida por perto, mas a Pizza do restaurante ao lado da piscina foi a melhor que já comi em Boracay. A equipe foi ótima! Minha única reclamação é que o chuveiro não tinha água quente o suficiente.

O serviço foi bom, mas a comida no hotel era muito cara, por isso tivemos que comprar comida em outro lugar. Foi demorado para nós, visto que também havia vagas limitadas na van. Ficamos lá em 2019 e voltamos por causa da comida e da facilidade de transporte. Mas os tempos mudaram, eu acho. Voltaremos em breve, mas procuraremos um hotel mais próximo do D Mall e talvez hotéis que tenham cardápios acessíveis. Eu entenderia o aumento de preço, mas a porção era muito pequena. Escolhemos este hotel devido ao preço acessível dos quartos, mas o preço dos menus precisa ser revisto para motivar os hóspedes a ficarem no hotel a maior parte da estadia.

Tem uma linda praia particular, o hotel fica longe do centro de festas.

Tivemos uma estadia incrível em família no Savoy Hotel Boracay Newcoast. A recepção calorosa da equipe e o quarto confortável e bem mobiliado nos fizeram sentir em casa. Com vistas deslumbrantes da praia a partir da nossa varanda, foi um retiro sereno. As instalações do hotel foram perfeitas para nós, especialmente para o nosso filho que adorou a piscina. As diversas opções gastronômicas, incluindo o delicioso buffet de café da manhã, atendem a todos os gostos. O serviço excepcional durante toda a nossa estadia se destacou, exceto por algumas experiências decepcionantes com o concierge durante os últimos dois dias. Apesar disso, os restantes esforços da equipe para tornar a nossa estadia memorável foram verdadeiramente apreciados. Eles nos ajudaram com atividades e insights locais, tornando cada momento especial. A localização do hotel equilibra a exploração e o relaxamento da ilha, oferecendo fácil acesso às atrações e proporcionando um refúgio tranquilo. Concluindo, o Savoy Hotel Boracay Newcoast proporcionou-nos momentos inesquecíveis em família, embora a ligeira decepção do concierge nos últimos dias tenha sido um pequeno contratempo. No entanto, recomendamos o hotel pela sua experiência maravilhosa, perfeito para famílias que procuram luxo e conforto em Boracay.

Primeiro de tudo, eu não fiquei feliz quando chegamos, eles realmente não ajudam nossa bagagem ou ajudam em nosso quarto. E também eles não prestam muita atenção aos pedidos dos hóspedes. Bom hotel, mas serviço ruim. Eu estava viajando com meus 2 filhos e meu namorado. Pedimos que eles tenham uma cama extra, mas leva algumas horas antes que eles dêem e você precisa ligar para eles três vezes depois de uma hora, mas não recebi meu pedido. Pergunte também sobre o tamanho do quarto, mas eles nos dão um quarto deluxe padrão de 27m². Na minha reserva tem 37m². Fiquei totalmente decepcionado e não gostei da nossa estadia, infeliz? Quando o tempo está passando, mas eles não prestam muita atenção. Mesmo um funcionário da recepção ele não sabe muito sobre como explicar às necessidades de seus hóspedes e como abordar os problemas de reserva através do tamanho do quarto e da cama. você coloca sua equipe em FO, mas eles realmente não sabem como atender às necessidades dos hóspedes e atender às suas necessidades pessoais como hóspedes e dar-lhes atenção. O hotel não é um andar tão alto, apenas 6 ou 7 andares, eu acho, e também o quarto é muito pequeno do que eu esperava. Eu pergunto a ele sobre minha reserva. Paguei cerca de 17 mil por 2 noites. E ele colocou no cadastro o formulário que eu preciso me cadastrar. Eu pergunto a ele se você pode me dizer quanto custa o hotel que reservo, ele me diz que não. Não sei, mãe. Digo a ele que verifique novamente o formulário que você me deu e preencha o fórum que você me entregou. Ele disse que vou verificar. Eu disse sim, por favor!!! E ele disse que são 8 k por 2 noites. Eu disse como é que? Digo a ele para perguntar à agência porque faço a reserva online. Ele me disse que não tem acesso ao número da agência e não consegue ver todos os detalhes e informações. Ele disse que só consegue ver lá a reserva do hotel é só o quarto e quantas noites. Disseram-me: O QUÊ? como você sabe minha reserva na agência de reserva on-line que eu reservo no seu hotel se você não sabe todos os meus detalhes e informações da empresa e como ela chega ao seu hotel se não estiver conectado a partir daí. Fiquei realmente chocado e arrasado. Fiquei totalmente chocado. Moro em Cebu, já estive em muitos hotéis, de boa classificação a hotéis de baixa classe, conheço o padrão e a qualidade do serviço, conheço a situação, mas esta é a primeira vez que encontro, é terrivelmente inacreditável. . . Além disso, quando você liga para a recepcionista, eles cortam sua ligação. Eles não ajudam muito, e também no café da manhã peço o sal. Leva tempo para uma pessoa conseguir o sal. Uma pessoa a quem pergunto na hora do café da manhã e ela entra na cozinha e pega o sal fica perto do canto de onde ele está, mas nunca mais volta. Eu pergunto a outro pessoal lá, mas eles realmente não se importam ou não sabem o que fazer. Ou para dizer ou responder. Al's outros, eles realmente não querem fazer contato visual ouvindo o que você disse. Ou anexe pelas palavras o que você está dizendo a eles. Já estive em muitos países da Ásia, mas este é o lugar e o hotel errados que escolhi e escolhi. Acho que esperava algo bom, mas me enganei. Da próxima vez não irei mais lá. É um erro enorme. A equipe precisa ser mais treinada... Além disso, quando você solicita o passeio de barco de manhã cedo para ver o pôr do sol ou fazer um passeio fotográfico, pergunto se eles podem fazer uma chamada de despertar, mas a recepção disse que não pode e insiste que eu tome o café da manhã. e ir lá na recepção para ir na área da recepção. Como poderia ser? 🙄😟Como é surpreendente e grande decepção. Eu estava viajando no próximo ano, de 31 de dezembro de 2022 até 2 de janeiro de 2023. Para aproveitar e quero relaxar minha mente do estresse, mas o que tenho recebido, não esperava por isso.

We booked a suite. Would 1000% book again. 2 bathrooms, spacious room. Bed was a little on the small side but it is ok. Coffee pod refills everyday room cleaned everyday. Water bottles are not complimentary but there’s a water filter a couple of rooms down that you can use. Private beach was amazing just needed some umbrella for shade. 7/11 on site which was ideal. Pools were empty and great. Even booked a spa at the hotel which was great. There’s complimentary shuttle to Dmall that has to be booked. If you don’t book a return you can get a little tuk tuk for 300.