Kimberly
5 de fevereiro de 2024
No geral, diversão, comida bonita e excelente. Adorei as atividades e o entretenimento noturno. Os funcionários das atividades, bares, restaurantes, limpeza e manutenção são muito simpáticos e prestativos. Meu restaurante favorito era o Maxal, onde servem comida mexicana. Eles até tinham um menu vegano completo! No entanto, tive problemas com meu quarto que tive que pedir pelo menos 3 vezes para que eles resolvessem. Eles cobram extra por pequenas coisas, o que parecia muito estranho. Por exemplo, alguém do meu grupo teve que pagar a mais pelo leite de amêndoa para o café no buffet, e eu teria cobrado US$ 4-5 pelo chá quente no saguão, enquanto isso você pode beber toda a bebida alcoólica que quiser no bar no lobby. Eles também cobram extra (US$ 20 por pessoa, por hora) se você quiser ficar depois das 14h no dia do check-out. Esteja ciente disso se o seu voo atrasar ou atrasar. Nunca ouvi falar disso em um resort com tudo incluído. Definitivamente atrapalhou a viagem quando tive que negociar isso com a recepção, que teve que seguir essa regra e provavelmente lidar com clientes insatisfeitos com isso o tempo todo e, portanto, compreensivelmente hostil a respeito. Minha reclamação final é que vários restaurantes estão fechados em um determinado dia, portanto, planeje com antecedência. É preciso fazer reservas e elas lotam rapidamente, pois não há muitas opções todos os dias. De acordo com a programação online, você deveria poder usar os caiaques todos os dias, mas quando fomos no domingo, eles disseram que estavam fechados.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google