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Lady Luck Casino Black Hawk
3.7/597 avaliações
We had to find someone to tell us where to check-in. When we tried it said the desk was closed at the time but to use the kiosk. We found two kiosks and they were both out of service. We started to walk through the ****** with our luggage and finally found someone that told us to go to ”the other tower”. After some more questions along the way we finally found check-in in the ”other tower” which was all the more confusing because this other check-in desk is in a tower of a different named hotel (all under the same roof). We were then told we were too early to check-in, they had been short staffed since COVID and the system was down. Yes, all three of those reason given at one time. As the line began to grow of people wanting to check-in we finally were able to and then took our luggage all the way back across the ****** to the original ”tower” where we entered to our room (the room was nice). My biggest issue is not once did anyone say they were sorry for the inconvenience or offer a free Coke, etc. It was not a pleasant experience.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.