Leonardo Royal Hotel Birmingham

Eu e meu parceiro ficamos aqui no nosso aniversário de 7 anos e pagamos uma quantia considerável para ficar aqui por 2 noites, havia opções mais baratas, mas esta se destacou para nós devido à recente modernização como era antigamente o Jurys Inn, os comentários no o momento da reserva nos convenceu, mas também a localização era ideal, com uma parada de bonde do lado de fora. As primeiras impressões foram ótimas, a pessoa que nos registrou foi amigável e certamente parecia muito luxuoso na área do lobby. Estávamos situados no 8º andar e assim que saímos do elevador havia um cheiro muito forte de curry que persistiu durante toda a nossa estadia. O interior do quarto também parecia muito bom, embora tenhamos recebido um quarto com 2 camas de casal que não eram necessárias. As janelas poderiam estar bem limpas, pois havia muitas marcas pretas ao redor da massa da janela. O banheiro foi lindamente projetado, fiquei chocado ao ver a marca The White Company para sabonete, sabonete líquido e xampu, mas depois descobri que eles haviam sido diluídos. Quando fui tomar banho, o chuveiro estava nojento e certamente não acho que ele fosse limpo há muito tempo, pois a água não saía de todos os buracos e havia marcas pretas ao redor da borracha, não tenho certeza se isso era molde. Felizmente havia 2 chuveiros, então eu usei o principal preso ao teto, que parecia limpo. Quando voltamos para o quarto em nossa primeira noite, estava um calor escaldante, então fomos ligar o ar condicionado, mas isso não estava funcionando. Notamos que o radiador do banheiro estava constantemente ligado e não havia como desligá-lo, o que obviamente contribuía para o calor. Ligamos para a recepção para ver se alguém poderia ajudar e o recepcionista parecia que não poderia ser incomodado (ligamos por volta das 22h30, não muito tarde) e disse que a melhor coisa que eu poderia fazer seria desligá-lo, pois lá foi uma falha no sistema. Na segunda noite, enquanto se preparava para sair para comer, meu parceiro foi tentar o ar condicionado novamente e ainda nada, então ele foi até a recepção, que disse que entraria em contato com a manutenção, mas poderia não se apossar deles. Ele questionou a recepcionista dizendo que ligamos em nossa primeira noite para ser avisados ​​para desligá-lo, pois havia uma falha, essa recepcionista nos garantiu que não havia uma falha no sistema. Como não conseguiram manutenção, nos deram um ventilador. Quando alguém bateu na nossa porta, a senhora teve uma atitude ruim e foi como se você tivesse pedido um fã, eu agradeci e ela simplesmente foi embora, sem brincadeiras ou desculpas. Ficamos gratos por ter uma brisa, no entanto, devido ao calor do nosso quarto, tivemos que deixá-lo ligado durante a noite e estava muito barulhento. Pouco antes de escrever este comentário, verifiquei os comentários dos hotéis novamente e parece que outras pessoas durante a nossa estadia enfrentaram os mesmos problemas. Posso voltar em algum momento no futuro, mas isso não seria a primeira escolha.

Está localizado centralmente, o check-in foi perfeito, com funcionários agradáveis ​​e comodidades de primeira qualidade. Tivemos uma estadia adorável

Ótima localização, bom quarto limpo. Fácil de fazer check-in e check-out. Boas comodidades no quarto.

Este foi um hotel incrível. O quarto era tão limpo e tão novo. Minha filha estava até desesperada para usar o excelente banheiro. Foi um local ideal. Bem no centro de tudo. Fenomenal. Amei.

Foi alocado este hotel pelo Trip. com para passar a noite porque eles cometeram um erro e não conseguiram confirmar minha reserva no easyHotel, que fica muito mais perto da estação de trem. No geral, muito satisfeito com os quartos aqui em particular, fiquei em um Quarto Duplo que é muito espaçoso, bem iluminado, aconchegante e muito funcional. Gostaria que houvesse um pouco mais de itens de cuidados pessoais disponíveis no quarto, em vez de ter que solicitá-los às recepções dos hóspedes. Os banheiros não vêm com condicionadores, por exemplo. Realmente não usei nenhuma das outras instalações, então não posso comentar sobre elas, mas direi que a área não é tão boa, embora ainda seja muito central. Fica em uma área cheia de bares e discotecas que fica muito barulhenta e barulhenta à noite. Muito lixo nas ruas pela manhã. E fica a 15 minutos a pé da estação de trem em uma área com algumas encostas e escadas (facilmente ~ 20 minutos se você estiver carregando uma bagagem pesada), ~ 18 minutos a pé dos shoppings e da China Town, não o mais acessível para ser honesto. .

Excelente atendimento de todos os funcionários. Os quartos eram bons, grandes e limpos. A localização é perfeita e o preço é muito bom. Eu definitivamente recomendaria este hotel.

Quartos de boa qualidade, recentemente remodelados. A equipe agradável e o hotel estão localizados no centro da cidade de Birmingham

I enjoyed my stay at Leonardo Royal Hotel and now I am hooked to try and find them in each city or country I travel to first. No need to worry about adding some personal care items to your luggage since they are readily available and accessible to use. Staff were very polite and helpful.

Good place to stay, very close to Utilita center and lots of badminton players stay here!