Usuário convidado
26 de maio de 2024
Reservamos el hotel completo para un grupo grande para una noche. Para empezar, al llegar, incluso más tarde de la hora establecida para el check-in, las habitaciones aún no estaban preparadas y con bastante polvo por todos lados. El jardín con la hierba sin cuidar, prácticamente a la altura de los tobillos. La pista de pádel muy mal cuidada, llena de hojas. La zona de la piscina similar y con el agua con con hojas y bichos que nosotros mismos quitamos. Las mesas y sillas para usar fuera, obviamente sin montar y sucias. Al margen de todo esto, lo peor, sin lugar a dudas, la falta total de educación por parte del hombre y la mujer que estaban allí, partiendo de que estaban por las zonas comunes, usando la piscina mientras nosotros estábamos por el jardín también o grabando y subiendo vídeos a redes sociales, por supuesto sin consentimiento. Sobre media noche vinieron, de muy malas formas a decirnos que qué nos creíamos haciendo tanto ruido y que no podíamos seguir usando las zonas comunes. Lo peor llegó a la mañana siguiente cuando, sin ningún motivo, la mujer responsable empezó a gritarme e insultarme (la noche previa ya también estuvo bastante impertinente con todo el que se cruzaba) y a negarme la hoja de reclamaciones, llegando incluso a empujarme. Para cuando vino la Guardia Civil, que los tuvo que obligar a darnos hojas de reclamaciones, seguían insultando e incluso llegando a insinuar que habíamos robado alguna de sus pertenencias. Para acabar, a pesar de estar incluido el desayuno, se negaron completamente a servirlo.
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