Villaggio Turistico Internazionale

O que dizer de um local que falha no básico, na especialidade do seu negócio? A capacidade de alojar pessoas com higiene. Para um local que anúncia 4 /5 estrelas , onde há chegada é o cliente que tem de colocar os lençóis e roupas de cama, capas de colchão? NUNCA cheguei a um hotel onde tivesse de equipar a cama.... Tivemos de dormir por 10 dias com percevejos , suas fezes e ovos. Vila Paola Nº 22. Agosto 2021. Fomos mordidos durante toda a estadia, o meu marido chegou de ter ser atendido por um médico. Reclamei e FRISEI que sou diabética e feridas e tratamentos de cortisona são perigosos para mim. INACEITÁVEL. Mereciam ser processados. Mudaram os colchões por 2 vezes e cada colchão vinha mais sujo que o outro?! Nem tentaram um spray na moldura da cama, trazer um aspirador para o chão, nada. No supermercado do Villagio existem insecticidas para isso. O que não deixa de estranho, porque haveriam de comercializar se não fosse necessário? Ouvir do funcionário da manuntenção que é normal? Não tentaram colocar-nos em outro local, reembolsar a estadia, efectuar um disconto nada, oferecer moedas para a lavandaria para podermos higienizar as roupas de dormir...NADA. Ignoraram. Camareiras muito envergonhadas e a lamentar , a mudar os lençóis e admiradas com a sujidade ?E o tempo perdido em todas as chamadas e esperas pelas equipas de manuntenção? Não dormimos em piscinas, em shows ou com animação, tudo isto é um extra, sendo que é o alojamento o mais importante aqui. Não existiu um dia, em que tivesse de usar os balneários perto da piscinas e onde o cheiro a urina não fosse insuportável, verdadeiramente sujos e a qualquer hora de manhã, à tarde e noite nas horas do show, verdadeiramente imundos. Mesmo o no novo complexo sanitário «, os vidros da janela nunca viram uma limpeza. Existem uns vasos junto às sanitas que são vandalizados e onde até encontrei fezes e o vaso arrancado. Recepção demorada, e ineficaz . Vigilantes das piscinas muito rudes. Ninguém apresenta as instalações . Bibo App não actualizada e com os horários errados das actividades. Paga-se 20 Euros diários por 2 cadeiras e um para Sol na piscina.... VERGONHOSO !!!!! Muito mau serviço para o preço cobrado. Não poderei recomendar a ninguém e não regressarei .