Hotel Boutique Casa Mateo
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Criança
Todas as propriedades em Bernal
Hotel Boutique Casa Mateo
5 de Mayo esquina Colon, Centro, 76650 Bernal, Queretaro, México
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With a stay at Hotel Boutique Casa Mateo in Ezequiel Montes, you'll be within a 5-minute drive of Pena de Bernal and Museo del Dulce. This hotel is 24.6 mi (39.6 km) from El Geiser Thermal Pools and 5.1 mi (8.2 km) from Finca Sala Vivé by Freixenet México.Mostrar mais
Garantimos o melhor preço
4/5Muito bom·Limpeza: 4.0
Todas as 51 avaliações
Comodidades
Piscinas externas:CaminhadaSpaSala de massagemEstacionamentos privados:GrátisServiço de transfer do aeroportoRecepção 24 horasGuarda-volumesBarRestaurante
Todas as comodidades
Arredores
Aeroporto: Queretaro Intercontinental Airport
(32,9km)
Ponto de referência: Bernal Park
(<100m)
Ponto de referência: National Cinema Museum "Rosalío Solano"
(<100m)
Mapa
Quartos
Avaliações dos hóspedes
Políticas
Comodidades
4
Standard Queen Room Non smoking
1 Queen bed
Has window
Non-smoking
Mountain view
Towels
Garden view
Balcony
Verificar disponibilidade
15
Executive Suite Non smoking
1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Mountain view
Towels
Balcony
Verificar disponibilidade
7
Family Suite Non smoking
1 Double bed and 1 King bed
Has window
Non-smoking
Private bathroom
TV
Towels
Daily housekeeping
Verificar disponibilidade
5
Family Master Suite Non smoking
1 Queen bed and 1 King bed
Has window
Non-smoking
Mountain view
Towels
Garden view
Balcony
Verificar disponibilidade
1
Economy Suite
1 Queen bed
Non-smoking
Private bathroom
TV
Towels
Daily housekeeping
Verificar disponibilidade
5
Special Suite Non smoking
1 King bed
Has window
Non-smoking
Mountain view
Towels
Garden view
Balcony
Verificar disponibilidade
Ocultar tipos de quarto
Avaliações dos hóspedes(51)
4/5
Muito bom
Avaliações verificadas- Limpeza4
- Comodidades4
- Agradável e bem localizado4
- Atendimento4
Usuário convidado
13 de setembro de 2024
Terrible state of the rooms. Dirty, with mould in bathrooms, dirty sheets. The boutique hotel label and 4 star rating is completely misguided. The employees very nice and friendly but when presented with the state of the rooms and asked to call the manager, they said he couldn’t be reached and only offered to change the bed sheets.
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Usuário convidado
5 de dezembro de 2021
The hotel is very nice, the terrace is increíble and the location is great in the heart of downtown and has a parking. We stayed at Sofia Room which had a king bed and a nice there is a bathtub in the middle of the room to take a relaxing bath. We also enjoyed watching the sunset and drinks at the terrace while there was an incredible singer and guitarist. Manuel service was outstanding and he helped us a lot
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Usuário convidado
7 de agosto de 2024
La fachada e instalaciones del hotel está lindo. Lo malo son las habitaciones, ya que en la habitación qué tomé (104) el colchón esta listo para la basura ya que esta sumamente desgastado y es imposible descansar. El baño tiene una tina bastante endeble y la llave de agua caliente se cae al tratar de abrirla y gotea todo el día. El restaurante da servicio a partir de las 9:30am. El día jueves 18/07 se cayó el cielo en Peña y al llegar a mi habitación, encontré el piso mojado debido a una filtración a través de la ventana. Definitivamente no me volveré a alojar en este mesón.
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Usuário convidado
15 de julho de 2024
El diseño, la estructura y el ambiente de lugar está increíble, estás a un paso de centro de Bernal, el personal es muy atento y amable en todo momento, sin embargo en lo personal se me hizo muy incómoda la cama de la habitación ya que era muy dura y las almohadas muy aguadas lo cual no hizo que descansara al 100, y la parte del estacionamiento es muy pequeño y tienes que maniobrar mucho para poder estacionar el carro.
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Usuário convidado
26 de abril de 2024
El hotel no vale lo que se paga. Necesita remodelación, no hay pañuelos desechables, el asiento del wc estaba roto y ya vi que alguien más lo comentó, al parecer no les importó. La regadera estaba tapada y salía poca agua. El jardín muy bonito, es lo único que vale del hotel. El personal fue amable pero con respuestas limitadas. No volvería a quedarme ahí.
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Usuário convidado
7 de março de 2024
Toallas rotas, sábanas viejas en la Mejor habitación del hotel nos hospedamos, carísima la noche, restaurante muy lento y el dueño ahí sentado en su computadora nada movido , nada preocupado. Increíble esto. Un hotel boutique no puede dar servicios así y muchos menos que el dueño este ahí como si nada pasara.
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Nos Hospedamos en el hotel en una suite especial, muy cómoda y acogedora, la vista desde afuera de la habitación es excelente. La comida en la terraza es espectacular, muy buen sazon, la atención por las chicas de recepción es buenísima, muy amables y te apoyan con la informacion que necesites, si no lo tienen a la mano lo investigan y te ayuda.
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Mala experiencia que me llevé con este lugar. Reservé la Suite Máster Ejecutiva y el día que llegué me llevo la sorpresa que el cuarto no es como las fotos que vienen en su página de internet. Justifican que es porque tiene mejor vista, sin embargo sales del cuarto y el mismo hotel te tapa la vista de la peña. Cuando fui a quejarme de lo sucedido me encontré con una pésima atención por parte de la recepcionista que de manera prepotente y déspota me menciona que revise bien la página de internet que ahí estaban las fotos. Para sorpresa de la recepcionista, las fotos no estaban correctas y procede a pedirme una disculpa pero el trato de ahí no mejoró por su parte en toda la estancia. Para acabar, 1 semana y media después de la estancia, me duplican el cargo y después de 2 semanas no me han dado respuesta sólida ni devuelto mi dinero. Decepción que un lugar tan bonito tenga una pésima administración y te traten así de mal. Mi recomendación: Hay hoteles mucho más baratos y bonitos en la zona que sí te tratan bien. Busquen uno de esos y evítense la mala experiencia
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Camas incómodas, nos cambiaron cuartos y uno no tenía entrada de luz y el otro entraba toda por las ventanas ya que no tiene blackouts. No tiene ni siquiera aire acondicionado y el baño daba mal olor. Baños viejos. El costo por noche fue de 3,800 pesos y de verdad que no los vale, por ese precio esperarías mejores cuartos.
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Políticas da Propriedade
Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 15:00
Horário de check-out: antes de 12:30
Horário da recepção: 24/7
Políticas para crianças
Crianças de todas as idades podem se hospedar neste hotel.
Taxas adicionais podem ser cobradas para crianças que utilizem as camas existentes. Adicione o número de filhos para obter um preço mais preciso.
Berços e camas extras
Para todos os tipos de quarto, não podem ser adicionadas camas extras. As políticas de berço variam conforme o tipo de quarto. Consulte a política de tipo de quarto correspondente.
Café da manhã
TipoWestern
| Idade | Taxa |
|---|---|
Adulto | Entrar em contato com o hotel |
As taxas adicionais de café da manhã não estão incluídas no total e precisam ser pagas na propriedade.
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Descrição da propriedade
- Número de quartos: 16
With a stay at Hotel Boutique Casa Mateo in Ezequiel Montes, you'll be within a 5-minute drive of Pena de Bernal and Museo del Dulce. This hotel is 24.6 mi (39.6 km) from El Geiser Thermal Pools and 5.1 mi (8.2 km) from Finca Sala Vivé by Freixenet México.
Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as an outdoor pool. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a banquet hall.
Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available for a fee.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.
Stay in one of 18 guestrooms featuring flat-screen televisions. Cable television is provided for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and complimentary bottled water.
Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as an outdoor pool. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a banquet hall.
Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available for a fee.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.
Stay in one of 18 guestrooms featuring flat-screen televisions. Cable television is provided for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and complimentary bottled water.
Comodidades
Comodidades mais procuradas
Piscinas externas:Fora do local
Caminhada
SpaCobrança adicional
Sala de massagem
Estacionamentos privados:Grátis
Serviço de transfer do aeroportoCobrança adicional
Recepção 24 horas
Guarda-volumes
Bar
Restaurante
Sala de reuniãoCobrança adicional
Sala multifuncional
Wi-Fi nas áreas públicasGrátis
Piscinas externas:
Bar
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Não há informação adicional disponível
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