Hotéis perto de East Side Gallery, Berlim

Excelente localização mas também tranquilo e silencioso, atendimento simpático e prestável, com todas as comodidades nos quartos e nos espaços comuns. Relação qualidade-preço óptima.

It's rare to find hotels that just got out right. The Circus Hotel is one of them! From a ”red carpet” rolled out in the hallways in line with their theme, to a handwritten welcome card with Bulow candy (Yum!), pictograms next to the light buttons, and lights that go on automatically when entering the room and give you 30 seconds to find the key card holder. Well done team Circus! Chapeau!

Atendimento 5 estrelas. Fui muito bem recebida, o quarto estava impecável. Adorei. Tinha até até atendimento em português que tornou ainda mais um diferencial.

Fiz o pré-pagamento no Trip.com e fui até lá, mas, tirando o fato de que quase tive que pagar novamente no local, o serviço foi bom, o café da manhã estava delicioso e eles até me deixaram guardar minha bagagem depois do check-out, o que foi legal. Se você estiver solicitando apenas o café da manhã no dia e achar que é caro, avise-nos. Ainda assim, a equipe foi amigável.

Localização boa mas não excelente, serviço mto fraco no atendimento do front desk. Hotel agradável!

Viajarei por aí muitas vezes e dormirei em hotéis muitas noites por ano, não tinha tido a situação que tive quando cheguei a Hilton Berlin. Eu tinha reservado, e pago por uma ‘Twin Room with Dome View’ cerca de 4 meses antes da viagem. Quando cheguei, fui automaticamente atribuído um quarto que não era um gémeo nem uma vista de casal (pode ver a vista nas fotos abaixo); voltei à recepção duas vezes, queixando-me de que não era o quarto que tinha reservado, o pessoal do hotel era o mais desafortunado, Não me deixaram falar com o gerente, nem ofereceram qualquer solução ou qualquer tipo de compensação, a sua resposta foi simplesmente que o hotel foi reservado e que não havia nada que pudessem fazer. Isso foi errado por várias razões, primeiro eles me atribuíram uma sala que tinha apenas uma cama, segundo eles não forneceram outra solução senão adicionar uma cama de rolo à sala, terceiro eles não me deixaram falar com o gerente. Estou muito desapontado, essas experiências não pertencem a uma cadeia de hotéis Como Hilton, o que me atormentou a minha estadia no hotel. Espero que esta revisão possa ser feita de alguma forma para alguém em Hilton e que faça algo para evitar que outros convidados tenham experiência semelhante. Além disso, as instalações de sauna não pareciam ser parte da tarifa do quarto (não foi mencionado o que quer que seja) e quando eu verifiquei, descobri que tinha de pagar por cada vez que uso a sauna.

Ótima estadia. A localização do hotel era perfeita, a poucos passos da estação de trem. O check-in foi tranquilo e sem complicações. O quarto era aconchegante e espaçoso o suficiente para dois amigos. Além disso, havia muitas opções de restaurantes nas proximidades. No geral, uma estadia confortável e conveniente, sem reclamações.

The room was super clean. The hotel is centrally located. Walking distance from a shopping mall and the train station. We tried ordering room service but we didn’t have a way to do it and when we called reception they basically told us to just look in the room for the menu. We only had a breakfast one. Other than that, everything else was awesome.

A galerinha da limpeza que 100%, o menino de cabelo loiro da recepção também gente boa. Só teve uma situação desagradável de uma recepcionista sem noção, mas não atrapalhou em nada. Ela deveria estar em um dia ruim. Fora isso tudo ok. Café da manhã ok.

O quarto estava muito limpo e todos os serviços são digitais. Fiquei muito feliz com o desconto de 50% no café da manhã. Não há muita variedade, mas é suficiente.