Bergamo Inn 43

Ótimo hotel! Este é o melhor hotel em que minha esposa e eu já estivemos, a arquitetura é magnífica na aparência. O quarto em si tem tetos altos e é muito limpo, reformado recentemente!

Lovely room, comfy beds, great view, spotless

Reservei 2 quartos. Viajamos com um pequeno grupo de negócios, então tivemos 1 quarto individual e 1 quarto duplo. Em primeiro lugar - para 1 quarto não recebi o código para entrar no quarto - tive que ligar e perguntar. O que é pior - entrei no quarto às 23h30 e meu quarto não foi limpo após o hóspede anterior. sem recepção, sem números de telefone atendidos. Certamente tive que sair do Bergamo INN43 e procurar outro hotel à noite. Eu escrevi a mensagem para o escritório e certamente nenhuma RESPOSTA. Quando liguei - a senhora desagradável ficou surpresa... mas SEM PALAVRAS - DESCULPE, DESCULPE ETC. Depois de algumas horas, recebi uma resposta padrão de que eles devolveriam o dinheiro do quarto que NÃO CONSEGUI usar. Que recompensa - pelo meu tempo e problemas???? Claro que bloquearam a possibilidade de colocar o parecer. EMBARAÇO. Eu nunca vou lá!!!!!!

Reservei este lugar muito antes de ficar, quando Covid estava ruim, então fazer um check-in sem contato parecia ok. Não é. Não há ninguém para resolver os problemas e a atitude deles é péssima quando aparecem no dia seguinte. Na chegada, você é recebido por um corredor escuro como breu, sem luzes acesas até você entrar. Pode haver alguém esperando, mas você não consegue ver nada. O quarto estava quente quando chegamos à tarde e o ar condicionado estava desligado. Ligamos, mas o ar condicionado estava muito fraco e não conseguia resfriar o ambiente. A resposta deles foi que você pode ajustar o termostato para o que quiser e ele soprará ar frio se você ficar embaixo dele, então qual é o seu problema. Simplesmente não conseguia resfriar a sala relativamente grande. Tivemos que abrir a janela para refrescar o local por volta das 23h, depois de estar cansado de suar e ligar para eles. A TV também não funcionou corretamente, mas eu nem tentei lidar com isso. Depois de uma noite, simplesmente saímos e fomos para outro lugar.

O Bergamo Inn 43 está em uma excelente localização, o quarto era espaçoso e bem equipado e o espaço muito limpo. Houve algumas áreas de crescimento a serem observadas: - o pré-check-in exigiu algumas tentativas, pois o sistema exigia um número de identificação fiscal italiano que não possuo - só recebemos recargas de nossas cápsulas de café em um de dois dias -ficamos sem papel higiênico no último dia - pensamos que a recepção deveria ser no local, mas nunca vimos ninguém (tive algumas perguntas) - não podíamos deixar nossas malas no hotel enquanto explorávamos antes do nosso voo de partida (ninguém para perguntar sobre isso porque a equipe não estava disponível durante o fim de semana para responder a perguntas no local ou por telefone/e-mail

O checkin é um verdadeiro problema. O link que eles mandam não funciona, você tem que ligar, recebe outro link, completa um monte de informações, finalmente você recebe o código de acesso que não funciona, liga de novo....Então, meu período de férias permanece mais curto.

Localizado na cidade baixa, mas a apenas 5 a 10 minutos a pé do funicular até a cidade alta, há muito o que gostar no Inn 43. Os quartos são modernos, bem equipados e impecavelmente limpos. Bom sinal wifi, camas confortáveis, interiores inteligentes. Não há bar ou restaurante, mas há um bom café logo abaixo, onde você pode tomar um bom café da manhã por 9 euros. Um pouco irritantemente, a recepção não estava aberta até as 15h do dia em que fiz o check-out, então não há lugar para guardar casos e ninguém para ajudar com táxis (embora tenhamos um Uber em menos de 5 minutos). Alguns viajantes podem achar que é menos seguro que um hotel, pois não há o número de funcionários que você encontra em um hotel.

Boa estadia, acomodações de alta tecnologia. Localizado no centro de uma bela cidade que você pode explorar a pé.