Quality Inn & Suites Bensalem

O recepcionista foi muito simpático na noite em que fizemos o check-in. Nosso quarto era limpo, confortável e acolhedor. O banheiro estava limpo, exceto pela pia, que estava entupida, o que me irritou, mas resolvemos o problema. Ficamos surpresos com o serviço de limpeza na primeira manhã, o que foi uma surpresa agradável. Outras instalações em que ficamos de fora não fizeram limpeza quando estamos lá apenas para uma estadia curta. O custo da nossa estadia foi muito razoável.

Acaba de ser renovado.É um hotel regular e simples.Há restaurantes e supermercados perto, o que é relativamente conveniente.

Não, NÃO reserve neste hotel! Reservamos um quarto duplo queen para não fumantes com café da manhã no Quality Inn. Chegamos às 22h30. A sala cheirava a fumaça e algum tipo de spray para tentar disfarçar o cheiro. Tentamos dormir um pouco, mas ficamos acordados com o barulho do chuveiro vazando e batendo na bica da banheira, o cheiro de fumaça e as pessoas festejando no estacionamento e correndo pelos corredores a noite toda. Às 7 da manhã decidimos levantar e ir embora porque nossas gargantas doíam muito e não conseguíamos respirar. Com o sol nascendo pudemos ver o quão imundo o quarto estava. Não havia toalhas ou panos no banheiro e estava coberto de mofo. Fui até a recepção. Indo para as escadas, pudemos ver que havia danos causados ​​pela água nas paredes do corredor e buracos nas paredes. A máquina de gelo não funcionou e o teto estava caindo acima dela. Quando cheguei à recepção, um homem apareceu atrás de mim enquanto eu dizia ao gerente noturno que não havia nem toalhas no quarto. O gerente da recepção foi buscar toalhas. Foi quando o homem atrás de mim disse que não queria toalhas e me mostrou uma foto de suas toalhas imundas e com insetos. Ele e eu entramos na sala de café da manhã. Não havia café da manhã e o quarto estava cheio de colchões e móveis. Quando chegamos de volta à recepção, o homem começou a discutir com o gerente da recepção, que estava nos dizendo que eles não serviam café da manhã lá. Nós dois mostramos a ele o que diz na confirmação. O gerente da recepção me entregou uma pilha de toalhas. Eu deveria tê-los deixado cair no chão, eles estavam tão sujos. Subi e peguei meu marido e saímos. Tivemos que ir ao Hampton Inn and Suites do outro lado da rua e conseguir um quarto para que pudéssemos tomar banho e vestir roupas limpas antes de ir para a reunião. Quando chegamos lá, nos disseram que o Quality Inn está sendo usado para abrigar moradores de rua e por isso tem gente por toda parte e todo barulho. Tive que ensacar nossas roupas porque cheiravam muito mal. Graças a Deus não tiramos nenhuma de nossas roupas da mala enquanto estávamos no Quality Inn ou não teríamos roupas que não cheirassem mal para usar em nossa reunião. Teríamos sido melhor dormir no interior do carro em um estacionamento.

Agradável limpo tranquilo confortável

Nenhuma suíte paga por aquecimento não recebeu uma. Buracos na parede. Quarto sujo dado. Banheira suja. Funcionário rude da recepção. Molde no teto. Cheiro horrível de cigarro em quarto livre de fumo.

There were several areas throughout the room that were obviously not clean, there was hair on the wall and hair dryer,

Piss stains in the bed, cockroaches, never been swept, cigarette burns on the bed sheets and just dirty

There were holes in the room in multiple places. The tv appeared to be ripped off the wall. The door was broken but atleast it still locked… and the peephole was broke with napkin stuffed in it. We did not spend much time in the room so we toughed it out for the one night but we would never return after this.

I was told by the staff I will get reimbursed for my stay just need ******* to contact the hotel