Magic Aqua Rock Gardens

Viemos com ultra tudo incluido, começando pelo quarto onde apenas tem 1 almofada comprida por cama (se quiserem individuais pagam extra por dia) o cofre é pago ao dia também para usar, as bebidas são todas à base de 7up (vodka com 7up, gin com 7up etc etc) não tem muito que se consiga dizer... escorregas os pequenos adoraram, existe sempre 2 funcionários a ver, jacuzzi maior parte do tempo não tem controlo, piscina okay, chapéus de sol suponho que 80% estejam estragados e seja preciso amarrar com cordéis para não fechar, pelo menos em 6 dias tive de amarrar 4, tv da piscina cheia de falhas. Estacionamento não existe, tem de se pagar para usar o do hotel que nem é mesmo do hotel e sim de outro (15€ por dia + caução) e perguntam logo como é o carro não sei porque, comida... comida é a base de fritos, não gostamos muito sinceramente. Ginasio minúsculo com apenas 3 equipamentos a funcionar. Existe uma sala para os pequenos e graúdos jogarem (PS/Xbox/Nintendo) com marcação e ainda alguns jogos pagos mais ao lado. Staff maioritariamente simpático e acolhedor

Ficamos hospedados 1 semana e adoramos a experiência. É um hotel bastante completo, a comida é ótima e muito variada, os show e o karaoke são incríveis e os funcionários e animadores são muito atenciosos, em especial os funcionários do restaurante e o animador Cobal Durlach que nos divertiu todos os dias. Recomendamos a todos a estadia neste hotel, vale muito a pena!

Muito bom, tratamento de primeira, animadores muito atenciosos. O passeio de cavaleiro e princesas é uma experiência sensacional principalmente para as crianças que aproveitam muito. Voltaremos em breve

Ótimo hotel para férias em família, alimentação muito boa, variada adequada para um hotel de 4 estrelas. Áreas comuns do hotel sempre limpas ao longo do dia. A animação excelente, faziam várias atividades durante o dia para adultos e crianças. Os funcionários sempre prontos para nos ajudar muito simpáticos, deixo uma nota de agradecimento ao Sr. Hélder.

Vi muito feedbacks negativos mas para mim nenhum deles é verdadeiro! A equipa do Bar é uma espetacular, o Simon, a Silvia, o Danny é espetacular e sabe cativar! O segurança português (não me lembro do nome) ajudou-me sempre foi prestável, os animadores são 10 estrelas, todos eles sem excepção, sempre a convidarem-nos para as actividades! Até ganhamos uma garrafa de champanhe a dançar eheheh O rapaz da sala dos jogos é super animado! Fomos tratados mesmo muito bem! O senhor da recepção mais velho (também não me lembro do nome) foi incansável a tentar ajudar-nos com um problema que houve com o nosso transfer! Fizemos checkout as 12:00 ainda nos deixaram ficar as malas num armazém até irmos embora e ainda nos ofereceram uma refeição mesmo não estando hospedados já! A equipa todo é sensacional! Espero que para o ano já estejam todos a trabalhar!

Pontos positivos: - Instalações bem cuidadas e bonitas. - Proximidade à praia (mar calminho com água a 28 graus). Em algumas críticas dizem que a subida é difícil. Pelo contrário, nós achamos a pequena subida fácil e o hotel fica apenas a 150 metros da praia. - Empregados simpáticos e prontos a ajudar. Tivemos 2 problemas no quarto e foram resolvidos muito rapidamente. - Viajamos em Ultra Tudo Incluído e achamos que vale mesmo a pena. Fizemos visitas aos hotéis Tropical Splash e ao Robin Hood (com parques aquáticos melhores), fizemos Spa, fomos ao Show Medieval (muito giro) e visitamos o parque Terra Natura e o Aqua Natura (estes dois parques podem ser feitos no mesmo dia e valem mesmo a pena). - As animações à noite são simples, mas boas. Gostamos especialmente do espetáculo das bolhas. - Os animadores são muito esforçados e simpáticos. - A festa da espuma foi muito divertida. - O quarto tinha duas camas de casal e era suficiente para acomodar uma família de 4 (2 adultos e dois adolescentes). Só foi pena não ter terraço para estender as toalhas (mas já sabíamos desta situação quando reservamos o hotel). A areia da praia de Levante é muito fina e depois de uma ida à praia, teria sido bom ter um terraço para estender as toalhas. - Comida boa e variada (os meus filhos encontraram sempre comida que gostavam e nós os adultos também). - Tivemos sempre facilidade em encontrar espreguiçadeiras vazias. Existe uma senhora que vai passando várias vezes para verificar que não existem espreguiçadeiras reservadas. Isto é bom, pois faz com que não hajam espreguiçadeiras ocupadas indevidamente. - Existem jacuzzis junto à piscina e aos escorregas que são uma mais valia para relaxar. Pontos negativos: - Piscina pequena e quase todo o dia à sombra. - Tendo visitado outros hotéis da mesma cadeia, deu para perceber que este hotel tem uma deficiência em termos de contratação de pessoal. Nos outros hotéis haviam vários empregados nas piscinas e nos escorregas. Não se entende como é que existem apenas 2 empregados a vigiar os escorregas (em Agosto, com o hotel praticamente cheio). Devo avisar que o escorrega verde é perigoso (eu que já visitei muitos aquaparques e fiz muitos escorregas diferentes e emocionantes posso dizer que foi o único que não voltaria a repetir). Por segurança apenas permitem 2 escorregas abertos num determinado tempo e os outros 4 noutro período. Isto faz com que as filas sejam enormes. Lembro-me que a minha filha esteve 15 minutos à espera para andar num escorrega. As duas principais razões para escolher este hotel foram a proximidade à praia e a existência de um parque aquático no hotel. Nós gostamos de quase tudo no hotel, mas esta situação foi realmente uma deceção para nós. Frequentar os escorregas foi realmente uma situação incómoda, principalmente porque não existe informação dos horários junto aos escorregas e porque o motivo de os escorregas não estarem todos abertos ser falta de pessoal. Apreciação final: Dei pontuação de muito bom, po