Usuário anônimo
3 de outubro de 2024
這是我註冊攜程十年第一次給差評,首先這個酒店是跟一個景區在一起,我提前給酒店打電話,問前台怎麼進去,前台衹讓我報了車牌號,我再一次詢問這樣就可以了嗎?可以直接刷車牌進了嗎?前台的回答是可以的,其他的什麼都沒説。等我們根據高德地圖導航到的時候,發現路被攔着,保安看了我們的車牌説已經報備了就開門讓我們進去了。進去走了沒多久路又被攔着,一個穿粉色馬甲的人用審問犯人的口氣問誰放我們進來的,詳細的不再敍述,總之不愉快。後來走幾步就被盤問幾句,並且口氣相當惡劣!我也反問他們,就是你們自己的工作人員放我們進來的,不然我能開車撞開鐵門進來嗎?
之後又打電話跟酒店溝通,前台換了人,説客人都必須從北門進入。我想問問酒店,既然有這個情況為什麼提前不跟客人溝通?我也主動打電話過去詢問該怎麼過去,衹找我要了車牌號,該從哪個門進衹字未提!好不容易到了酒店,本來想着就到此為止,假期出遊不想不愉快,沒想到下面才是更讓人氣憤的!我們定了兩個房間,第一次我們要求房間儘量近一點,再三確認後拿了房卡過去找了一圈發現房間根本不在一個區!沒辦法又回頭換房間!進了房間後,第一個房間給了兩瓶農夫山泉,竟然有一瓶是被人喝了一半的!要不是剛進去孩子要喝水第一時間發現了,後面我們很有可能就以為是自己人喝的,從而喝了這個水!並且裏面是什麼水沒有人知道!其次另一個房間,馬桶圈上還有沒乾的黃尿漬!還有
沒打掃乾淨的指甲!本着出來玩的心態這些事都沒計較,退房走的時候,問了前台怎麼能去外面燒烤的大草坪,前台頭也沒抬的説,出了門右拐左拐都行,這個酒店很大,分為幾個裙樓,有很多出口通到不同的地方,我衹好又問了一下,從哪個門出去?前台反問我,我們就一個大門,你説從哪個門出去?
因為開始並沒有打算給出差評,所以很多其他問題沒拍圖
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