Life Residence

Minha experiência no Life Residence foi extremamente decepcionante. A piscina, uma das principais áreas de lazer que motivou minha escolha, estava fechada para uso exclusivo de um grupo, impossibilitando que eu aproveitasse o espaço pelo qual paguei. Em um dia de 33 graus em Belo Horizonte, isso foi um grande transtorno, já que essa área era essencial para minha estadia. Essa situação deveria ter sido informada no momento da reserva. Como alternativa, me ofereceram a área da hidromassagem, que estava em condições precárias de limpeza, o que a tornava inutilizável. Reclamei na recepção sobre o estado da hidro, mas percebi total descaso por parte da equipe. Senti que paguei caro por uma experiência que não foi entregue, ficando limitado ao apartamento durante toda a hospedagem. Esse tipo de prática desrespeita os clientes, e pretendo levar a questão aos órgãos de defesa do consumidor. Foi, sem dúvida, a pior estadia que já tive.

Ótimo lugar para quem quer praticidade e ficar perto de tudo em BH, funcionários atenciosos, NÃO EXISTE hotel mais luxuoso que esse no Centro de BH, a maioria são construções antigas que causam até mal-estar. O Hotel tem uma proposta excelente!!!

Adorei o hotel! Tudo nele é muito novo e bem cuidado, o quarto é bem limpo e super aconchegante. A localização e ótima, do lado de um shopping, então da para fazer varias coisas. A vista do rooftop e linda, da uma visão bem ampla da cidade! Com certeza vou voltar e vou recomendar!