Hotel Le Massilia

A estrutura dos quartos é bem precária. O quarto estava com mau cheiro no primeiro dia e muitos objetos e móveis com sujeira acumulada. O colchão da cama é desconfortável, uma das lâmpadas de cabeceira estava queimada, o ar condicionado é bem velho e não refrigera bem. Para usar a tomada de um lado da cama, é preciso arredá-la, deixando a tomada do outro lado inutilizada. A gerência do hotel parece que o deixa meio abandonado e o hotel em si dá a sensação de que já foi bom no passado e não conseguiu se sustentar com qualidade razoável. No café, a torradeira não funcionava direito e o horário informado não era respeitado: o café era até às 9h30, mas um dia descemos às 9h e os itens já tinham acabado ou não estavam sendo repostos (parece que não calculam bem de acordo com o número de hóspedes). Num dos dias o chuveiro não estava esquentando e a equipe apenas deu de ombros e não se importou em resolver o problema. Especialmente por essa falta de cuidado da equipe, achamos a experiência bem ruim e não voltaríamos.

O quarto e banheiro precisam de reforma. E cuidado. Apesar de ter uma estrutura boa, precisa de pintura e um toque de decoração e cuidado com os acessórios. Uma boa arquiteta com poucas intervenções fará o espaço ficar incrível.

Única coisa boa é a localização. O atendimento é horrível. Funcionários não te cumprimentam, não fazem questão de olhar para vc ao passar uma informação. O café da manhã é bem ruim, baixa qualidade, tudo quente por ficar exposto no local, onde não tem ou não ligam o ar condicionado. Pedi um ovo no café da manhã, eles fazem se pedir, não te oferecem, veio frito, com mais óleo do que ovo. A limpeza complicada. Chegamos no quarto e um cheiro super forte de desinfetante para disfarçar o odor desagradável do banheiro, que só amenizava com o ar condicionado ligado e o banheiro fechado. Travesseiros bem velhos. Armários cheirando a baratas. Capricho, hospitalidade e simpatia são coisas gratuitas e necessárias para um hotel.

Hotel muito bom e com interior maravilhoso e bem decorado, preço acessível e pessoal acolhedor. Minha estadia foi bem tranquila, os quartos tem tudo de útil para você utilizar. Junto ao hotel existe um restaurante e bar, de muito bom gosto com toque francês. A piscina é maravilhosa juntamente a decoração. Fica muito bem localizado, enfim, estará muito bem servido!

Hospedagem agradável. Reginaldo foi 10 conosco.

Ficamos duas noites neste hotel. O hotel é bem bonitinho, com uma iluminação romântica. O tamanho surpreende. Somos um casal e duas crianças de 3 e 6 anos. A proposta do mezanino é boa. Mas, no primeiro quarto, apareceram 3 baratas enquanto tomávamos banho e o colchão de casal tinha dois furos por onde saíram as molas. Ganhei um arranhão na perna. A água do banho é fria e pouca. Funcionários atenciosos. Trocaram o nosso quarto depois do episódio do colchão.

O estado de conservação do hotel não está muito bom. A mola da cama é bem ruim, a água demora bastante para esquentar. O café termina bem cedo, com opções bem reduzidas.

É um hotel cuja instalação foi adaptada. O nível de conforto dos quartos varia conforme a configuração, pois as janelas abrem para as sacadas de circulação internas. O café da manhã é pago à parte normalmente. É trivial, mas os ingredientes são de ótima qualidade. O atendimento é excelente. O ótimo e caro restaurante no seu interior não pertence ao hotel. O ar-condicionado funciona bem, mas a cama não é muito confortável. A localização é num lugar tranquilo, porém fica a algumas quadras do comércio e à noite o local é bem ermo.

Poxa eu quero me deter a falar das coisas boas. Cultivei por mais de 10 o sonho de me hospedar aqui para usufruir o espaço da piscina e a própria piscina. Sou Bacharel em Turismo e de vez enquanto pratico essa experiência de conhecer ambientes maravilhosos em minha própria cidade. Infelizmente ocorreram algumas situações Desagradáveis. O espaço é lindo. Muito bem planejado as plantas ao entorno da piscina. Porém a piscina estava em manutenção. Isso me deixou chocada. Quero elogiar o trabalho de 3 funcionários: Reginaldo, Ruth e Eva...Gente como nossa região precisa com urgência de capacitação de pessoal nas áreas turísticas enfim realizei um antigo sonho.