Kuixiaoyi
1 de maio de 2023
Holiday Inn Express Beijing Dongzhimen sempre foi *****, intimidando estrangeiros! ! ! Durante o feriado de 1º de maio, levamos o velho a Pequim para uma viagem.No segundo dia depois de ficar no hotel, o velho foi derrubado pela porta giratória do hotel, resultando em uma fratura no quadril. Após várias negociações, o hotel não quis assumir a responsabilidade, não trouxe os idosos a Pequim para tratamento e manteve silêncio sobre o processo judicial. Todos sabem que no processo judicial não haverá resultados a menos que demore um ou dois anos. O velho ficou no saguão do hotel por uma noite, mas não despertou a consciência do hotel. O velho não podia pagar, então fomos forçados a voltar para nossa cidade natal para tratamento. Não podíamos comprar um retorno passagem para o feriado de primeiro de maio. Demorou muito para conseguir um cartão de visita para o velho. Os outros membros da família escoltados só embarcaram no trem de alta velocidade após complementarem suas passagens. Ainda sou membro do Holiday Inn Express, e descobriu-se que o Holiday Inn Express trata os membros e hóspedes com a mesma atitude de serviço. Vamos dar uma olhada. Este é um hotel de coração *****, frio e lucrativo. Não está disposto a tratar os idosos feridos Qualquer compensação, compensação. Também reclamei para o Holiday Inn Group Corporation. Fiz duas ligações de reclamação, embora tenha registrado manualmente a apelação, mas não obtive uma resposta do hotel. Fiz a terceira ligação de reclamação e o hotel relutantemente retornou minha ligação, mas ainda é aquela retórica irresponsável. Além disso, gostaria de expressar minha gratidão à plataforma Ctrip. A Ctrip ajudou a negociar com o hotel. Embora a negociação tenha falhado, a Ctrip fez o possível para nos compensar. Embora o valor da compensação seja insignificante, podemos sentir a atitude e a temperatura do serviço de Ctrip e Zhixuan A atitude irresponsável do Holiday Inn contrasta fortemente! ! ! !
Texto originalA tradução foi feita pelo Google