Kempinski Hotel Beijing Yansha Center

Minha experiência geral no Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center superou em muito as minhas expectativas, e preciso elogiar o serviço atencioso e impecável do hotel! Houve um pequeno contratempo durante o check-in. A recepção não perguntou minha preferência de tipo de quarto com antecedência e me designou diretamente um quarto conjugado. Como não gosto de quartos conjugados, desci à recepção para solicitar uma troca. A equipe foi gentil e paciente durante todo o processo, compreendendo minhas necessidades e lidando com a situação de forma muito eficiente, sem nenhuma desculpa. Eles prontamente me fizeram um upgrade gratuito para um quarto executivo superior. O novo quarto era espaçoso e tranquilo, e o conforto de moradia melhorou significativamente. Este incidente me fez sentir o serviço flexível e caloroso do hotel; a maneira como eles lidaram com o problema foi muito agradável. As instalações do hotel são elegantes e grandiosas, as áreas comuns são limpas e bem mantidas, e as comodidades são excelentes. O buffet de café da manhã é um destaque, com uma variedade incrivelmente rica de opções: pratos chineses e ocidentais, estação de macarrão fresco, produtos de panificação, frutas frescas, sobremesas e bebidas. Os ingredientes são frescos e o reabastecimento é oportuno, tornando o café da manhã uma experiência muito satisfatória todos os dias. Além disso, o delicatessen do hotel também merece menção. Os pães, sobremesas e refeições leves são de alta qualidade e cheios de aroma. É perfeito para comprar alguns lanches em seu tempo livre; a seleção é rica e o sabor é excelente. Durante toda a minha estadia, seja na recepção, nos quartos ou na equipe de餐饮, todos foram corteses e o serviço foi meticuloso e eficaz. Eles resolveram os problemas de forma ativa e adequada. O nível geral de serviço é digno da marca Kempinski. Recomendo este hotel para viagens de negócios e estadias curtas. Na próxima vez que eu vier, ainda escolherei o Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center!

Fiquei muito satisfeito com este hotel durante minha viagem de negócios. O quarto era bem iluminado, a mesa era espaçosa o suficiente para trabalhar e a internet era estável e sem problemas. O ambiente era limpo e os produtos de higiene pessoal eram de boa qualidade. Os funcionários foram simpáticos e educados, e atenderam prontamente às minhas necessidades. Há muitos restaurantes no térreo, o estacionamento é conveniente, o ambiente é tranquilo e silencioso, e os preços são acessíveis. É uma excelente opção para viagens de negócios e com certeza me hospedaria aqui novamente.

Eu adorei o Hotel Kempinski! Apesar de não ser novo, ele é muito prático e clássico, o que eu realmente apreciei. A Maggie foi muito educada e atenciosa no check-in, o que foi louvável. Os pãezinhos redondos do café da manhã eram exatamente como os Brötchen que eu comi na Alemanha — uma casca fina, dura e crocante por fora e um miolo macio, só que sem as migalhas por cima… Moramos em Tianjin e com certeza ficaremos no Hotel Kempinski novamente na próxima vez que estivermos em Pequim.

O quarto recém-renovado era muito confortável, com atenção aos detalhes na decoração. No entanto, o serviço do hotel poderia ser melhorado. O porteiro não ajudou os hóspedes proativamente com suas bagagens e a recepção registrou o gênero errado, resultando em questionamentos repetidos sobre se o hóspede era um frequentador da academia.

Fiquei bastante satisfeito com minha estadia no Quarto Deluxe King com Vista para o Rio do Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. A localização do hotel é excelente, tornando-o muito conveniente para viajantes a negócios. O quarto com vista para o rio oferecia uma vista ampla, boa iluminação natural e bom isolamento acústico. As áreas comuns eram limpas e elegantes, os quartos bem conservados e as instalações completas e em perfeito funcionamento. A recepção e o serviço de quarto foram ágeis e atenciosos. No geral, as instalações e os serviços corresponderam à classificação por estrelas do hotel, tornando-o adequado para viajantes a negócios. A única desvantagem foi que alguns móveis do quarto estavam um pouco desatualizados, e há espaço para melhorias nos detalhes. Com certeza, consideraria me hospedar aqui novamente em futuras viagens de negócios a Pequim.

Limpeza: Muito boa Comodidades: A temperatura da água das torneiras é um pouco difícil de ajustar; sugiro substituir todas as janelas do banheiro por vidro fosco. A vista da janela do hotel é muito bonita.

O quarto era muito pequeno; não havia espaço suficiente nem mesmo no banheiro para colocar uma nécessaire de maquiagem ou algo do tipo. Talvez por causa de uma reunião, o saguão estava lotado de gente, movimentado como um shopping center.

Jamais esquecerei o puro alívio que senti ao finalmente ver o Hotel Kempinski Beijing. Escolher ficar aqui para nossa viagem em família em dezembro foi, sem dúvida, a melhor decisão que tomamos. Dos quartos de primeira classe à decoração de Natal de tirar o fôlego, o hotel cria uma atmosfera mágica que nunca deixa de surpreender. ☆☆A Comida: Um diferencial absoluto O Café da Manhã: Dar nota 100/10 pode parecer exagero, mas realmente vale a pena! Kempinski Deli: Não saia sem experimentar os doces! Os croissants, os sucos naturais e o chocolate quente são imperdíveis. ☆☆Equipe de Classe Mundial O que realmente torna este hotel especial são as pessoas. Um enorme agradecimento à Daisy, da recepção, pela calorosa recepção. Um agradecimento especial a todos os funcionários, do lobby à equipe de segurança, da equipe de concierge à equipe de limpeza, que se esforçaram ao máximo para nos ajudar durante nossa estadia. Obrigada, Kempinski Beijing, por tornar a estadia da nossa família simplesmente maravilhosa. Mal podemos esperar para voltar ❤️!