NOUS•LAND Beijing

Escolhemos este hotel para viajar com crianças e a equipe fez um upgrade no nosso quarto. O quarto tinha uma banheira e eles forneceram uma capa descartável para a banheira. O quarto era espaçoso e da janela dava para ver o Universal Studios. A localização é conveniente, o hotel tem um ônibus que leva ao Universal Studios, e o terceiro andar do hotel se conecta ao shopping Wangfujing. À noite, depois de sair do Universal, é possível pegar o metrô, a saída leva diretamente ao shopping e ao hotel. A equipe foi muito paciente, especialmente a Joanna e a Jessica, da Relações com Hóspedes, que foram muito amigáveis com as crianças. A estadia foi muito confortável e voltaremos com certeza.

【Resenha do Beijing Universal Kids Hotel】 📍 Localização: A uma curta distância a pé/de carro do Universal, com vista direta para o castelo da janela. 🏊♀️ Piscina: Piscina panorâmica no último andar, a área rasa é perfeita para crianças. 🍳 Café da manhã: Buffet com grande variedade, restaurante panorâmico 100% fotogênico. 💡 Ideal para: Famílias com crianças, hóspedes do Universal Studios. Reserve sem hesitar, super recomendado!

Superou as expectativas! A experiência da minha estadia foi simplesmente perfeita. O quarto era realmente espaçoso e luminoso, com janelas do chão ao teto que proporcionavam excelente iluminação natural e uma vista muito aberta. O que mais me surpreendeu foi o hardware do quarto; os equipamentos eram muito avançados e completos. Além das instalações de luxo habituais, havia também uma máquina de café em cápsulas, um toque atencioso. A roupa de cama, os banheiros e todos os sistemas de controle inteligentes refletiam o alto padrão do hotel. O melhor de tudo é que, ao sair do Universal Studios, há um ônibus exclusivo do hotel para nos levar de volta, o que é incrivelmente conveniente. Oferece tanto a sensação de luxo quanto a conveniência de casa. Da próxima vez que visitar esta cidade, definitivamente escolherei ficar aqui novamente.

Tirando a piscina, o hotel era realmente horrível. A pia estava cheia de sopa instantânea de macarrão e o chão estava coberto de poeira e fiapos. Os quartos eram muito distantes uns dos outros e o isolamento acústico era péssimo. O quarto com cama de casal tinha banheira, mas a cama era pequena; as camas de solteiro não podiam ser juntadas; não havia banheira... Preço de cinco estrelas, limpeza de três estrelas.

Tivemos uma estadia incrível neste hotel luxuoso durante nossa visita em família à Universal Studios. Desde o momento em que chegamos, a equipe nos fez sentir em casa, e não tenho palavras para descrever o quão atenciosos Chloe e Melo foram. Eles se esforçaram ao máximo para nos ajudar, tornando nossa estadia ainda mais especial. O hotel é super conveniente, com um serviço de transporte direto para a Universal Studios, o que facilitou muito o acesso ao parque. E a vista do nosso quarto para Hogwarts era simplesmente deslumbrante! Isso realmente contribuiu para a magia da viagem. Uma das melhores vantagens é a conexão do hotel com um enorme e moderno shopping center, sem necessidade de sair para comer ou fazer compras. Está tudo ali perto, o que foi perfeito para nossa família com uma criança pequena. O hotel em si é impecável, com um ar fresco e renovado em todos os ambientes. Tudo estava impecável, e percebemos que eles realmente se preocupam em manter o espaço confortável e convidativo. No geral, tivemos uma experiência fantástica e recomendamos muito este hotel para quem estiver planejando uma viagem à Universal Studios. É a combinação perfeita de conveniência, conforto e ótimo serviço!

Reservei duas noites. Fiz uma xícara de chá para mim naquela noite, e a camareira nem se deu ao trabalho de limpar no dia seguinte — ótimo! 👍 O isolamento acústico é bem ruim; fui acordado por volta das 7h20 com o barulho da porta fechando do lado de fora. O café da manhã estava razoável, mas o macarrão estava horrível — duro como pedra.

Este hotel, anunciado como cinco estrelas, não tem acesso para hóspedes. Hóspedes de roupão não podem entrar na área de refeições e não há serviço de quarto. Parece que o serviço de alimentação é terceirizado. Os quartos e as instalações são excelentes, mas o serviço de alimentação é péssimo. Hospedar-me neste hotel foi como ser uma pessoa bonita, porém aleijada – bonita por fora, mas sem braços ou pernas. O controle de tráfego do hotel é terrível. Os carros precisam passar pela segurança antes de entrar. Devido à inauguração de um shopping center próximo, o trânsito já está congestionado. Mesmo quando queríamos sair, a segurança do hotel não conseguiu parar nosso carro. Os carros que saíam do hotel ficavam presos no congestionamento, enquanto os funcionários do hotel ficavam a poucos passos de distância conversando e rindo com os pedestres.

O hotel é relativamente novo e o quarto tem uma boa vista. No entanto, o serviço foi péssimo durante o feriado do Dia do Trabalho; tive que ligar duas vezes antes de Jie atender. Não havia funcionários suficientes.

O quarto tinha um cheiro ruim, o café da manhã era caro (98 yuans por criança) e tinha um gosto horrível.