Rosewood Beijing

Já me hospedei em muitos hotéis, incluindo hotéis cinco estrelas e acima, no país e no exterior. Esta é a primeira vez que encontro um problema tão nojento. Reservei um quarto duplo de luxo e me comuniquei com a recepção para me dar um quarto com uma boa vista. Depois de entrar no quarto, comecei a desinfetar a cama. No momento em que abri a colcha e o travesseiro, não conseguia mais senti-lo. Havia manchas na colcha e cabelos sob o travesseiro. Liguei imediatamente para o centro de atendimento e pediu duas vezes ao gerente de plantão para vir. Olha Depois de encontrar o problema, decidi me levar para mudar de quarto. Não preciso de um quarto grande, desde que o quarto seja claro, então mudei o quarto no mesmo local e em um andar diferente. O gerente de plantão me disse para usar o lounge executivo para compensar os problemas do hotel. Chá da tarde, acontece que o chá da tarde é um copo de suco de laranja~~~~ É muito sem palavras , que tipo de atitude é essa! Nunca mais ficarei no futuro e tenho uma experiência pessoal de check-in. A higiene do hotel não é muito boa!

Rosewood Beijing Experiência extremamente ruim Durante as férias, escolhi Beijing Rosewood para duas noites. Como duas pessoas estão acostumadas com camas de solteiro, escolhi um quarto duplo de luxo especial (2560 por noite) com uma cama grande, mas porque a experiência do check-in foi muito ruim! ! Cancelei durante a noite e mudei para outro hotel. Palavras-chave: atendimento irregular, quarto insalubre 1. Nunca escolha um quarto duplo! ! Rosewood [todos os quartos duplos] dão para o prédio residencial, e é o quarto no final do corredor, o sol não bate às 9 horas da manhã! Nem a Internet nem o hotel disseram isso! (O que a recepção disse ao negociar a mudança de quarto e fazer o check-out) A princípio, achei estranho o quarto porque as luzes do banheiro apagaram de repente e ficou escuro. Achei que era um amigo da sala que havia derrubado alguma coisa, mas depois tentei que nenhum dos botões do sala de estar pode deixar o banheiro completamente escuro e o exterior totalmente claro (informe-me se você tiver este projeto, obrigado) Mais tarde, descobri que o quarto realmente não estava certo (cheio de espelhos, a paisagem do lado de fora da janela era estranha, havia um som sibilante como o vento à noite, o quarto traseiro), não dormi bem a noite toda e o parafuso de um lado do óculos caiu no dia seguinte, e o grampo também foi raspado (não sei se é metafísica, pode ser coincidência) 2. Hardware: 🌟 Acredito que muitas pessoas, como eu, o escolheram pela magnífica decoração do quarto, que talvez seja a única "vantagem" do ta. As desvantagens são: o salão é pequeno e lotado, a luz é fraca, o elevador é pequeno, o teto é baixo e as instalações têm vestígios do tempo... 3. Serviço: 🌟 (me sinto um pouco informal) Declaração objetiva: Quase escorreguei ao pisar em uma fruta no saguão ao sair na noite do check-in (a luz está muito escura, deveria ser um pedaço de melão?), mas felizmente o caroço estava estável. Quando olhei para trás, as três recepcionistas estavam todas lá em transe, e ninguém deu um passo à frente. Eu ainda apontei para o chão para sinalizar para eles virem, e uma recepcionista do meio veio se desculpar e disse que poderia ter sido acidentalmente derrubado por uma criança. Como eu estava de bom humor na hora, pedi que limpassem para evitar que outros hóspedes pisassem nele e saíssem. Resposta lenta: Quando fiz o check-in, perguntei se havia um cabo de dados. A recepção disse que sim, mas não me deu. Perguntei ao irmão que nos levou para o quarto e disse espere um minuto. Finalmente, quando o gerente veio consertar a TV, perguntei novamente Antes e depois Depois de meia hora, o cabo de dados e a cabeça de carregamento inutilizável foram entregues (como mostrado na foto) Uma grade de sinais wi-fi: você não conhece as necessidades das pessoas modernas para navegar na Internet? O pessoal está ocioso: alguns estão pendurados, alguns estão parados na entrada do elevador, passando sem responder, não sei onde está o pilão... Os funcionários não estão entusiasmados: a tomada de TV na sala está envelhecendo e não pode ser ligada, e os funcionários suspiram ao lidar com isso; a recepção suspira quando responde a problemas do tipo de quarto (haha, acho que os problemas relatados são não é algo que eles tenham autoridade para resolver, eles estão apenas trabalhando para o capital, mas é muito desconfortável ficar suspirando paciente) Após relatar os problemas acima, já indiquei que farei o check-out mais cedo, e o pessoal mandou um pedaço de chocolate feito pelo hotel para acalmar as coisas. ...e deixou lá sem abrir) Claro que não precisei gastar tanto tempo escrevendo este comentário porque nunca mais ficaria neste hotel. Mas o mais importante para sair para jogar é ser feliz, este hotel deixa as pessoas tão infelizes, crítica ruim! ! Proteção contra raios! !

Embora seja um hotel pet-friendly, o serviço e cuidado com os animais de estimação realmente não são bem feitos Se apenas Rosewood puder trazer animais de estimação, definitivamente não escolherei este lugar na próxima vez.Comparado com o hotel em que fiquei no dia anterior, é realmente um lugar diferente. Magnífico que já viveu em muitos lugares o pior de Pequim

A qualidade do pessoal do hotel precisa ser melhorada. Ao entrar no hotel pela porta giratória, o bebê de quatro anos tocou no vidro com a mão. Ele não estava brincando e brincando, mas seguia a porta giratória e não andava com firmeza. Nesse caso, a faxineira próxima para ele estava muito chateado. O bebê estranho deixou impressões digitais no vidro e murmurou "Acabei de limpá-lo". É bom para o hotel mantê-lo limpo. Para isso, todos os hóspedes devem ter cuidado para não tocar no vidro , mesmo que caiam?

Rosewood Beijing is the first luxury hotel in the Rosewood Hotels & Resorts chain to open in China, since 2014. It is renowned for its design that reflects the elegance of contemporary Chinese culture, blended with international luxury. With a prime location in the heart of the city, close to the CITIC Tower (China Zun), the tallest building in Beijing, the hotel offers a full range of premium facilities and services. It is also conveniently located near Hujialou Station, just 200 meters away, making transportation easy, and about 500 meters from Fortune Mall. The hotel’s design features a modern style infused with Chinese elements. It boasts 283 rooms and suites, making it one of the hotels with the largest room sizes in Beijing.

I honestly enjoyed every minute at Rosewood Beijing. The room is super spacious and has nice design. Staffs are very attentive, professional and warm. Breakfast is good. The gym is well equiped and super clean, and the pool...omg...is the nicest pool I've ever experienced. Everything is perfect. Will definitely stay at Rosewood Beijing the next time im there.