Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Nous avons séjourné dans leur plus grande chambre avec ma femme et nos trois enfants, les commentaires paraissaient rassurants et la maison bien entretenue.. tout laissait penser que ce lieu serait idéal pour nous reposer afin de célébrer le mariage de ma belle sœur. La forme a été malheureusement très différente et l’expérience client est extrêmement mediocre. - Pas de places de parking, mais possibilité de chercher par ses soins une place dans le centre ville du village avec parfois des ruelles très étroites. - Dès notre arrivée, Jean Claude, le propriétaire comme il aime bien se nommer, vous fait comprendre qu’il a mis plusieurs « clients » dehors ses dernières semaines… de plus le code d’accès qui nous était fourni pour rentrer serait changé demain, et que nos enfants doivent bien se tenir dans sa maison car il est ici chez lui !! - Bref nous partons à la salle du mariage et rentrons vers 5:30 AM. - le matin, ayant descendu mes bagages à 10:45 après avoir douché et habillé nos 3 enfants et une courte nuit, Jean claude m’attendait devant la porte d’entrée et a été extrêmement agressif verbalement devant nos enfants puis m’a expliqué que je devais partir immédiatement, sans même boire un café malgré le petit déjeuner « payé ». Patricia a également profité de l’occasion pour vouloir me montrer le petit déjeuner en me précisant que de toute façon nous n’avons pas droit de le manger car nous devons quitter les lieux immédiatement… De plus ma belle sœur (la mariée) qui restait une journée de plus m’a bien confirmé que notre chambre n’était même pas réservée la nuit suivante. Bref de l’humiliation gratuite ! - Lors du paiement, Patricia a demandé de ne pas mettre d’ordre sur le chèque afin de l’encaisser à son nom propre les 210 euros pour la nuit (incluant une bouteille de champagne de 30euros). J’ai eu la chance de voyager à travers le monde, en 20 ans, je n’ai jamais été aussi mal accueilli.. Je pense qu’ils se sont trompés de métier et devraient se faire soigner !! Aucune empathie, ni respect pour leurs clients !! A FUIR (sauf si vous aimez vous faire manquer de respect et jeter dehors après avoir payé) !!!
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