Le Relais de Marambaia

Hotel muito charmoso em um lugar lindo, com vista paradisíaca. Ótimo para ir com alguém especial! Todos os quartos têm varanda e ficam de frente para o mar e frequentemente vi tartarugas nadando tranquilas próximas ao deck do hotel, que tem escada para acesso ao mar. Toda a equipe do hotel foi muito receptiva e simpática. O restaurante tem janelões de frente para o mar e a comida é boa e farta. A área da piscina é muito agradável, com cadeiras e mesas em toda a área, tatame, além de um deck com formato de espreguiçadeira debruçado no mar. Para quem gosta, o hotel tem duas salas de massagem com vista do mar bem equipadas e o mais interessante é que ao deitar na cama de massagem, um visor de vidro no chão nos deixa ver o fundo do mar. Fizemos ainda um lindo passeio de barco organizado pelo hotel com a Guaratiba Experience também. Alexandre nos levou pela maravilhosa região nos dando uma verdadeira aula sobre os ecossistemas e nos mostrou locais incríveis. Paramos para mergulhar e pudemos observar a fauna e a flora da região sempre com a ajuda do olhar atento do Alexandre para nos mostrar garças de diversas espécies (Moura, Azul, Branca), fragatas, biguás, caranguejos, entre muitos outros. Excelente custo x benefício. Com certeza vamos voltar outras vezes!

Já havia me hospedado outras vezes no Le Relais de Marambaia, sempre excelente. Entretanto, nessa minha talvez ultima hospedagem me decepcionei com o atendimento e conforto. Meu quarto teve problema com ar condicionado , solicitei reparo e ou ajuda por algumas vezes, vieram ao meu quarto, reconheceram o calor e alegaram por eu ter escolhido o quarto de dois andares( a cama era próxima ao teto), que por sinal é o quarto mais caro do hotel, o sol bate a tarde e realmente tem que esperar o anoitecer para o ar refrescar o quarto, mas descansar a tarde realmente não daria, tendo eu que me deitar no chao do primeiro andar. Mesmo no anoitecer, o quarto não gelava. Ficou por isso mesmo, pedi educadamente que o hotel entrasse em contato comigo para eu relatar p gerente minha insatisfação, garantiram que aa gerente me ligaria. Nada. Deixo então minha insatisfação com o hotel que sempre curti e pretendia continuar indo através dessa mensagem, mesmo não tendo a esperança de servir de nada. Azar o meu.

A experiência foi um pouco decepcionante, pois nem papel higiênico havia no banheiro. O café da manhã super restrito e reduzido, os itens ficavam na cozinha e pouca coisa exposta para nos servirmos somente alguns pães, pouca quantidade de frutas, tínhamos que pedir para trazerem ovo frito e os frios, suco somente de laranja, poucas opções. Custo-benefício não compensa, a vista do mar é maravilhosa, mas o serviço, sem água quente no banho e papel higiênico no banheiro, mesmo pedindo para a reposição, não fomos atendidos. Realmente nem em lugares mais simples passamos por isso! :/ A noite não tem nenhuma opção tb, tivemos que sair para comer em outro bairro. Só a vista do mar e sol compensou mesmo,mas pelo valor da diária saiu caro!

Localização - A entrada é bem escondida e pequena. O estacionamento é difícil, mas é só deixar a chave com o pessoal da recepção que eles fazem a movimentação. 4/5 Vista - Todos os quartos tem vista para a restinga e é muito bonita. 5/5 Quarto - Pegamos um dos quartos mais simples, mas tem um excelente tamanho. O quarto estava bem limpo e quando chegamos já estava com boa temperatura e cheiroso. A cama é muito boa. A TV é pequena e um pouco antiga e o aparelho da TV por assinatura fica atrás da TV o que dificulta um pouco. Falta no entanto atenção aos detalhes. 4/5 Área Comum - É muito charmosa e agradável. 3/5 Manutenção - O hotel carece de manutenção e troca de alguns itens, como estofamentos antigos e manchados, pintura, algumas infiltrações e uma área próxima a restinga que está abandonada. Foi muito difícil ajustar a temperatura do banho. 3/5 Serviço - Todo o pessoal é bastante atencioso e simpatico, mas por diversas vezes tinhamos que ir na cozinha pedir alguma coisa porque não tinha ninguem para atender aos pedidos no bar e na área comum. 2/5 Piscina - Teve um evento no dia anterior e a piscina não estava limpa. Tem um tamanho adequado para o Hotel. 1/5. Café da Manhã - Tudo estava muito gostoso, mas tem poucas opções. Não tinha geleia por exemplo. 4/5 Almoço - Pedimos um filet mignon. Parte da carne estava crua, o arroz não estava solta. 1/5 Hospedes - O hotel estava com outros hospedes, mas a convivência foi tranquila. Valor - Achei a diária cara. Não testamos o SPA e a Sauna. No geral, foi uma diária agradável, mas existem algumas coisas que precisam ser melhoradas - Quartos, Área Externa e Serviço.

Atendimento e serviços ótimos. Vista privilegiada. Áreas de uso comum bonitas e aconchegantes. Ótimo para viagem em casal. Pontos positivos: Café da manhã, vista do quarto incrível, suíte aconchegante. Pontos de melhoria: Conservação de alguns locais (boxe do banheiro não fechava), restaurante/jantar não foi bom. Pontos de atenção: - Se for morador do Rio de Janeiro, melhor ir de Uber. O local dispõe de vagas limitadas de estacionamento, e vai acabar dependendo de utilizar o serviço de estacionamentos próximos. - A configuração da pousada apresenta risco a crianças e para quem tem problemas de mobilidade (muitas escadas e rampa íngreme). Por desatenção, acabei dando um "mal jeito" no joelho. Recomendação de restaurantes próximos: - Garota de Guaratiba - Tropicana

Local muito bonito porém me deram uma suite com a cama quebrada !!

Pousada muito bem localizada próximo a area militar. Um visual incrível!! O Quarto que ficamos (Cabine 1) era muito confortável para duas pessoas, tinha frigobar, TV a cabo, varanda com uma vista incrível! Infelizmente o chuveiro só tinha duas graduações: Frio ou Fervendo!! Impossível regular agua morna. Mas nada que não seja perfeitamente contornável. Destaque para o atendimento da funcionaria Dandara que fez de tudo para tornar nossa estadia uma experiência incrível. Aproveitamos o SPAR da pousada e realizamos uma massagem relaxante com duas profissionais muito competentes. Jantamos no local e os pratos eram excelentes, deliciosos e claro, destaque para os frutos do mar. Bons vinhos também, embora a carta bem reduzida de tipos diferentes de vinhos. Agora recomendo que, se puderem, hospedem-se durante a semana porque do lado da pousada tem um barzinho, colado ao restaurante da pousada, que sábado e domingo tocam musica alta direto o que perturba muito em qualquer lugar da pousada, inclusive no SPAR que teoricamente, você gostaria de estar relaxando... Enfim, recomendo a pousada e vamos voltar com certeza.

Retornando ao Le Relais! A pousada continua linda, bem cuidada, instalações do quarto ótimas, piscina deliciosa, restaurante excelente! Agradeço ao casal responsável pela pousada Vincent e Niki pela atenção e cordialidade durante nossa estadia!

Hotel muito agradável e confortável com uma bela paisagem. Ele fica beira mar, um pouco antes de chegar a praia de Guaratiba. Tem estacionamento apertado mas funciona, até porque é muito complicado parar o carro na rua , já que ela é estreita e passa ônibus. As suítes são todas com vista para a praia da restinga da Marambaia (onde não pode-se frequentar pois é propriedade militar). São espaçosas, cama confortável, chuveiro muito bom, AC funcionando bem, pois estava muito quente lá fora. Varanda com mesa e cadeiras para aproveitar o visual e o pôr do sol. Tv Sky e wifi um tanto lento. O café da manhã é muito bom. Assim com o cardápio do restaurante/bar, com preços justos. A área da piscina é pequena se o hotel estiver lotado, ainda mais que eles recebem clientes fazendo day-use. É perto de comércio local e dos vários restaurantes que existem naquela área. E também dos vários clubes de remo/SUP, para curtir a estinga e o mangue. Funcionários muito educados e solícitos. Não é barato a diária mas vale a pena a estadia, ainda mais se conseguir ir fora de temporada e durante a semana, pois terá todas essas maravilhas com pouquíssma gente.