Hyatt Regency Barcelona Tower

Este hotel está estrategicamente localizado na entrada da cidade vindo do aeroporto, o que o torna muito visível e ideal para turistas que visitam Barcelona pela primeira vez e não estão familiarizados com as estradas. É muito conveniente para quem está de carro, seja para ir ao centro da cidade ou para os arredores depois de um pequeno descanso. Há um grande supermercado ao lado do hotel, o que facilita a compra de suprimentos. Recomendo vivamente. O único ponto negativo é que as instalações do hotel são um pouco antigas, com um estilo de decoração em tons escuros que remonta a vinte anos atrás, algo que o próprio hotel dificilmente poderá mudar. No entanto, o café da manhã e o serviço de limpeza são excelentes, o que compensa essa desvantagem.

O quarto estava limpo e arrumado, e a localização é ótima - não muito longe do aeroporto de táxi, nem do centro da cidade. O café da manhã é muito farto e o ambiente geral do hotel é agradável, além de ser bem tranquilo nos arredores.

O quarto é grande, a cama é muito confortável e os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Continuem assim! 👍

Tivemos uma estadia maravilhosa aqui. A equipe é o ponto alto do hotel; nunca nos hospedamos em um hotel onde todos fossem tão simpáticos e dedicados a tornar nossa estadia o mais agradável possível. Os funcionários são absolutamente incríveis, como a gerente assistente da recepção, profissional e dedicada, mas também todos os outros recepcionistas, as pessoas incrivelmente simpáticas que trabalham nos restaurantes e bares — cada pessoa que encontramos foi uma joia e nos fez sentir 100% acolhidos.

O quarto do hotel é bonito, mas não estava limpo. Havia muita poeira, a cama estava suja e o roupão estava rasgado. Desde o primeiro dia até a nossa partida, o serviço de limpeza deixou a desejar. O serviço em geral é péssimo. É um hotel 5 estrelas, mas parece um 3! Ninguém responde durante o dia e a noite. É preciso ligar 10 vezes para a recepção para pedir algo e cada pessoa diz algo diferente e não retorna a ligação. Eles não têm os equipamentos extras necessários, como em hotéis 4 ou 5 estrelas. Faltam itens básicos. Quando chegamos ao quarto, tivemos que pedir à camareira, pois não nos forneceram nada. Não havia camareira. Ficamos 4 dias e ninguém respondeu. Além das pessoas simpáticas no restaurante e da comida, e de uma moça da equipe do café da manhã, ninguém foi acolhedor. Foi realmente decepcionante. Eu esperava um serviço normal. Não voltarei. E não recomendo. Estava realmente muito sujo e o serviço era péssimo!

Hotel agradável e bom serviço. O hotel fica bastante longe do centro de Barcelona e o táxi por trajeto custa cerca de €20, o que pode ser um gasto considerável se você ficar várias noites. Na próxima visita, ficarei no centro. Cheguei às 10h e só puderam fazer meu check-in às 16h, apesar de eu ter solicitado.

Foi um desastre; tivemos que trocar de quarto três vezes antes de encontrar um decente. Tudo estava imundo e fedia, não consigo nem descrever. Não recomendo de jeito nenhum. Finalmente conseguimos um novo quarto por volta das 5 da manhã, e pudemos tomar banho e dormir, mas foi horrível. Tínhamos acabado de chegar da Turquia e estávamos exaustos.