Four Points by Sheraton Bansko

Hotel novo e limpo. Bom café da manhã com croissants e cappuccino muito saborosos. A área de spa também é excelente, aberta até às 20h.

O hotel é muito novo, com quartos limpos, arrumados e confortáveis. A localização é excelente, com a zona empresarial mesmo à porta, tornando as compras e as refeições muito convenientes. Fica a cerca de 300 metros da estação do teleférico e há um amplo estacionamento gratuito próximo a ela. Altamente recomendado.

Hotel incrível! Como viajante frequente, me encontro em muitos hotéis diferentes ao redor do mundo, e devo dizer que esta foi uma das minhas melhores experiências de hotel! A equipe é extremamente acolhedora e gentil, os quartos e áreas públicas são lindos e espaçosos, ótima piscina e spa, definitivamente recomendado para qualquer um que visite Bansko!

O hotel tem uma ótima localização - perto do centro da cidade, perto de lojas e ruas principais com restaurantes e bares, e ao mesmo tempo perto da cabine de gôndola. Os quartos são espaçosos e elegantes, há uma bela varanda, bem como máquina de café e chá. Todos os dias eles trazem 2 garrafas de água como cortesia. Há um belo spa e piscina (externa e interna). No geral, o lugar é incrível para férias nas montanhas!

Todos os comentários são altamente distorcidos. Se você visitar o hotel durante a semana e não no fim de semana, seu café da manhã será transferido de um restaurante para outro sem que você seja notificado. Quando você pergunta à recepção por que os hóspedes não são notificados, você recebe uma resposta da recepcionista: "Não posso fazer nada", em vez de um pedido de desculpas. O horário do spa e da piscina é fixo das 8h às 20h. A recepção também não tem certeza sobre o horário de funcionamento da piscina. Acontece que a piscina externa para adultos fica aberta até as 18h, não a piscina infantil até as 19h. Ninguém se importa que haja hóspedes no hotel. Qualquer um que quisesse poderia "derreter" na piscina infantil. De manhã, a piscina externa começa quando o salva-vidas quer vir trabalhar. Você entra para o café da manhã e depois de 10 minutos uma garota corre até você, que percebeu que ela trabalha no hotel e vem perguntar de qual quarto você é. Variedade de café da manhã extremamente pobre. À noite, depois das 21h, não há ninguém para lhe fazer um coquetel no bar do lobby. Pontuação geral: 0. Ninguém se importa ou quer que você se sinta confortável como hóspede no hotel.

Este hotel é o melhor hotel em Bansko em comparação com outros hotéis de 4 e 5 estrelas. É uma localização privilegiada, a uma curta caminhada da gôndola e ao lado de todos os restaurantes e locais históricos de Bansko. O melhor serviço a ponto de eles até mesmo providenciarem uma carona pessoal para mim quando todos os táxis em Bansko estavam ocupados e não atendiam a ligações (já que Bansko tem apenas uma empresa de táxi). Ótimo café da manhã, chef muito atencioso com quem tivemos o prazer de conversar muitas vezes. Quartos modernos e recém-reformados com camas confortáveis ​​e ótimas vistas para a montanha. Lobby moderno e sofisticado com ótimo barman. Corredores claros e modernos. Eles providenciaram até mesmo a lavanderia para nós e a deixaram pessoalmente quando tivemos problemas com uma das lavanderias externas. A equipe é muito atenciosa, sorridente e faz o melhor que pode. Ficamos muito felizes em ficar neste hotel como titãs e recomendaríamos este hotel a todos que procuram um hotel administrado profissionalmente em Bansko. Mal posso esperar para que o clube infantil deles abra, pois isso será a cereja do bolo.