Usuário convidado
12 de janeiro de 2023
Este é o pior hotel que eu já estive na minha vida. Paguei muito caro para me hospedar aqui mas os serviços são péssimos. - Logo a chegada não tinha ninguém para me receber e ajudar com a bagagem; - O cartão do Quarto pára de funcionar pelo menos duas ou três vezes por dia; - O banheiro do quarto está sempre com problemas, móveis enferrujados e chaleira completamente estragada. - As roupas de cama sujas, tive que pedir para trocarem logo a minha chegada ( sinal que o quarto não era limpo já há muito tempo ); - Os funcionários que vem ao quarto, são na maioria arrogantes e malcriados; - Perguntei a recepção se poderia trazer um bolo e apagar as velas do meu filho na piscina e aceitaram, depois de pagar pelo bolo e pela decoração informaram que já não poderia fazer; - Quando faço uma reclamação ao gerente ignora completamente e age como se estivesse cá de favor e não a pagar; - Este é pior hotel que já estive em toda minha vida