Wydehaw
8 de janeiro de 2023
Embora pensássemos que ficar no Westin seria uma maneira incrível de terminar nossa viagem a Bali, ficamos muito desapontados. O serviço deles está muito longe do serviço e da hospitalidade que você recebe de outros hotéis e butiques menores. Tivemos a pior experiência de check-in, envergonhados na frente de outros hóspedes. O hotel tem as comodidades esperadas de uma marca Marriott, mas acho que é tudo sobre negócios, não mais sobre hospitalidade. A equipe está cansada e hostil. Bem, talvez apenas tivéssemos grandes expectativas devido ao calor que recebemos de outros hotéis durante a nossa estadia em Bali.
Mas, apesar disso, continuaríamos a ficar nos hotéis Marriott, pois este em Nusa Dua provavelmente é apenas uma exceção. Sthala em Ubud, outro hotel Marriott, nos deu um tratamento incrível. Até o hotel ao lado, o Laguna, outra marca da Marriott, foi mais acolhedor quando jantamos lá.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google