Pousada das Estrelas Atibaia

Extremamente mal tratada pela recepcionista! Inacreditável! Chegamos as 15h30 e o check in era as 16h. Ela disse que o quarto estava em limpeza (depois desmentido pela supervisora). Mas como a regra era as 16h, nao discuti e pedi para ir preenchendo os dados de check in. Ela disse que não podia porque as pessoas prenchiam errado (qual a diferença entre preencher as 15h30 ou as 16h? Por isso preenchem errado????). Enfim ela liberou preencher o papel. Como eu tinha um casamento as 16h e ja estava atrasa pedi pro meu marido preencher enquanto eu me maquiava no banheiro comunitário. Ela PROIBIU! Disse que apenas eu poderia preencher. RESUMINDO: Nao deixou entrar meia hora antes, nao deixou preencher papel meia hora antes e nao deixou MEU MARIDO preencher oa dados. Ela foi embora e na sequência chegou uma familia de 4 pessoas. A supervisora recebeu, liberou o quarto, deixou cada um preencher seus dados e com antecedência. Direitos iguais aonde????? FUJAM DESSE LOCAL PORQUE ALEM DE TUDO É IMUNDO, QUARTO COM GOTEIRA, LENÇOL QUE NAO FICA NA CAMA, TOALHA DE ROSTO PARA BANHO. PAVOROSO!

Novembro de 2023 =segunda hospedagem Estivemos hospedados dos por dois dias,fomos muito bem recebidos para ficar no complexo mesmo nos antecipando ao check in,camas e travesseiros macios,limpeza em geral impecável,café da manhã,recepção em prestar informações de serviços aos arredores maravilhosos. Possui acesso para cadeirantes e elevador. Dispõe de várias áreas de lazer e as piscinas são maravilhosas. Day use bem acessível também Sempre que possível retornaremos e recomendamos sempre!?? Ar condicionado e chuveiro excelentes!

Pousada super agradável, aconchegante, pessoas educadas, limpeza excelente. Super fácil de chegar, ambiente famíliar bem respeitoso. Adoramos. Voltaremos mais vezes com certeza. Tem utensílios disponíveis para quem vem com o seu pet, tudo novinho e vem cuidado. Simplesmente amei.