Olvia Suites

A sala não se parecia em nada com as fotos que eles vendem nos sites. O quarto que me foi dado era pequeno, com duas camas separadas por um pilar. O banheiro era funcional e limpo, mas tinha grandes janelas que davam diretamente para os prédios do outro lado da rua e achei difícil tomar banho de manhã ou usar o banheiro porque havia trabalhadores no prédio do outro lado da rua que eu normalmente daria um show para eles se olhassem em minha direção. Na minha reserva estava escrito que eu receberia café da manhã, que nunca chegou ao meu quarto. Estou dando 2 estrelas apenas porque o quarto estava limpo, mas de forma alguma valeu a pena o dinheiro que paguei por ele. Infelizmente, não vou preferir novamente se visitar Atenas e é uma pena porque está num local muito bom!

Ambiente limpo, um pouco apertado para três pessoas. Funcionários simpáticos e prestativos. Zona calma perto de transportes, comércio e mercados. O preço é bom. Uma experiência a repetir com muita vontade.

Encurralado…. Reserva cancelada uma hora antes pelo hotel mesmo que a noite tenha sido paga antecipadamente. Assim, depois de insistirmos, fomos alojados num apartamento a algumas centenas de metros do hotel sem qualquer conforto pelo menos como o anunciado na reserva e os pequenos-almoços incluídos não foram servidos lá. Em suma, uma experiência muito ruim.

Peter fez um excelente trabalho ao nos oferecer assistência para encontrar transporte e garantir que chegássemos ao hotel sem problemas. O quarto era limpo e confortável. A equipe foi muito simpática.

Práticas desonestas e quartos que não correspondem em nada ao que é pago (antecipadamente) e reservado. As fotos no site não correspondem à realidade e o serviço não está à altura. Nós absolutamente não recomendamos!

Os quartos eram muito limpos e o chuveiro era adorável. O serviço também foi muito amigável. No entanto, os quartos não são à prova de som, por isso podíamos ouvir as pessoas tanto no exterior como no hotel, por isso, se quiser ter uma noite tranquila, não é o melhor. Além disso, o café da manhã chega ao quarto (o que não é para mim), mas eram dois pequenos ovos cozidos, um pouco de pão seco e doces e duas xícaras de café e suco. Pessoalmente prefiro algumas frutas no café da manhã e também seria bom ter alguma escolha com antecedência.

O quarto é bom. Limpando muito bem. As recepcionistas foram muito simpáticas, mas especialmente Anastasia. Ele nos ajudou em tudo. Amigável e muito agradável. O local é cercado de lugares muito bons para comer e o bar "o mais lindo" com muita juventude o dia todo

Estou em contato com o hotel em Atenas Olvia Suites em Atenas há 3 dias, todos os dias. Perguntei se possível um reembolso ou mudança para uma data posterior. Disseram que como a mãe do meu companheiro faleceu, motivo pelo qual não pudemos mais vir a Atenas, disseram que estão trabalhando para que seja aprovado. Inicialmente, ficamos aliviados com a consideração deles sobre isso. Como a reserva é hoje, eu disse a eles que a Transavia entendia nossa situação e nos deu uma nova reserva gratuita no dia 21 de setembro para Atenas e se é possível que eles também tenham a confirmação para que possamos planejar melhor. Disseram que decidiram cancelar a nossa reserva sabendo que não podemos mais vir porque a mãe do meu companheiro faleceu, sem reembolso nem remarcação. Eu disse a eles então se eu pudesse dar nosso quarto aos nossos amigos com café da manhã para 2 pessoas em Atenas para que não fosse desperdiçado, eles disseram que não era possível porque já decidiram cancelar a reserva sabendo que não poderíamos ir. Acho que com este hotel, em vez de simpatizarem, até capitalizaram esta triste situação… :(( É muito, muito triste e decepcionante como a Olvia Suites of Athens tratou connosco, e até ´capitalizou’ a situação..

A reserva deveria ser feita através de reserva, mas liguei para perguntar sobre o estacionamento que eu absolutamente precisava. A rapariga muito educadamente disse-me que eles não têm mas trabalham com um que custa 7€ por dia. Ele me disse para reservar já por telefone, informando apenas meu nome. Eu concordei... infelizmente. Chegando (muito difícil de encontrar) para minha surpresa estava um senhor na recepção que só se importava que eu lhe desse os 65€ Combinei com a rapariga por telefone (ficar uma noite) e ele nem guardou os meus dados enquanto o dele eu dei ID! Ele me manda para o estacionamento, que não estava fechado e coberto e tinha uma faixa enorme de 7€/dia. Digo ao “cavalheiro” que Panagiotis está me mandando do hotel e em grego quebrado ele diz ok e eu explico. ele que não vai ficar um dia, deixei o carro às 4h30 e sairia no dia seguinte às 10h. No dia seguinte pela manhã tinha uma moça na recepção que simplesmente nos cumprimentou e nem nos deu recibo! No parque de estacionamento, o tipo mafioso pede-me 14€ porque o dia mudou, diz ele de acordo com o calendário, por isso fiquei dois dias com a lógica dele. Protestei, mas ele não me deu as chaves do carro! Voltei para o hotel e reclamei com a moça da recepção mas não funcionou! Não quero ser o dono do hotel que estava realmente limpo. Aparentemente, os funcionários estão se aproveitando dele financeiramente e desacreditando o hotel com seu comportamento.