Yutorelo Atami

大人の方がほとんどで静かで落ち着いています。ですが駅からは離れており、送迎バス等もあるものの定員数が決まっているので車を持っていない方には少しアクセスが悪く感じました。今回は両日共に雨でせっかくの海が見えなかったのですがお部屋も素敵でいい思い出になりました。また、スタッフさんも皆さん親切でお料理がとても美味しかったです。

熱海駅からは予約制の ホテル送迎バスがあります。 お部屋のテラスからは海が見えました。 冷蔵庫の中には無料でいただける お水とオレンジジュースがあります。 お部屋にはシャワーがなく 大浴場と露天風呂があります。 移動に使えるカゴバックがありました。 大浴場のシャワーは３台。 コンパクトな浴場なので、混雑しない 時間帯に行かれた方がゆっくりできます。 ロビーには海を眺めながら ゆっくり寛げる足湯があります。 １７時までお茶や珈琲、ワインなどの ウェルカムドリンクがいただけます。 卓球台やビリヤードなども楽しめます。 夕食はコース料理になっていて 量も多く、とても満足しました。 お料理を運んでくださるホテルマンが ずっと笑顔で、素晴らしかったです。 部屋のテラスからは 朝焼けの空も見えました。 朝食は炊き立てのご飯と １６種類のおかず、目玉焼きと お茶漬けで食べれるよう 出し汁も用意されていてバラエティに富んでいます。 駅からも離れていて周りには何もありませんが ホテルでゆっくりくつろぎたい方に お勧めです。 コスパも良く、お料理もおいしかったです。

酒店離熱海市區比較遠，交通不方便。 酒店房間比較舊。 大浴場不俗。 晚餐豐富，吃得很飽。 早餐日式，比較一般。

음식 맛있고 경치좋구요 온천시설 끝내줍니다. 한가지 아쉬운점은 호텔전용 셔틀이없어 시티버스 타야한다는점 ~짱깨들 몰려들기전에 한국 여행자들 꼭 가보시길

熱海の伊豆山にあるホテルです。 ロビーエリアから(また部屋からも)相模湾の眺望が愉しめます ホテルの駐車場に到着したら、少し硫黄の香りがいました。 ロビーラウンジでは、15時から17まで、ウエルカムのドリンクサービス(赤白ワイン、冷たい飲み物、スナックのお菓子)があります。コーヒーやミネラルウオーターはなどはマシンでいつでも飲めます。 コーヒーはぬるめでしたが、ワインサービスは良かったです。 またアメニティーや色浴衣が選べます。 足湯があり、普段は使わなのですが、今回は風呂上がりに足湯をしながら、ワインと温かいお茶をいただきました。 足湯はとても人気で、到着してすぐ足湯に使う人も結構いました。 最上階の4階の部屋は和モダンで、相模湾が見渡せます。広縁には椅子セットがあり、コーヒーや紅茶お茶、ミネラルウオーター、ジュースースがサービスで置かれてました。タオルや鍵は２本あり、便利です。 お風呂は大浴場でした。露天風呂も大きくて、沢山の黄色い花が咲いていて グルっと露天風呂を囲んでいます。また上を見るとサザンカのピンクの花も咲いてました。温泉は無色透明です。 お風呂の洗面エリアには、化粧水落しオイルや泡フェイスソープもありました。 洗面エリアには、化粧水などのアメニティーが揃っています。 夕食は、鉄板があるオープンキッチンのレストランでいただきました。 席は窓際のカウンター席でした。 ドリンク類は携帯からモバイルオーダーをするシステムになっていました。そんなに面倒ではなかったです。 四品の前菜はあまり印象的ではなかったです。 ゆとりろ風ブイヤベースは美味しいけど、ぬるかったのが残念でした。 熱海(伊豆)なので刺し身には期待してましたが、カルパッチョでした。 鉄板ダイニングの宿なので、肉は焼き加減を聞いてくれるのだろうと思ってましたが、カルパッチョが来た後すぐ位に、リブロースの鉄板焼が運ばれました。焼き加減はウェルダンで、これも少し残念でした。せっかく鉄板焼のシェフがいるのだから、焼き加減は聞いてもらいたかったなぁと言うと、つれあいは「でも美味しいよ！」と満足してました。 天ぷらは揚げたてで、えぼ鯛の天婦羅など美味しくいただきました。桜えびの茶碗蒸しはユニークでした。 またご飯は、宇和島風お茶漬けで、漬けの鯛などに胡麻だれをかけるお茶漬けでなかなか美味でした。 デザートのパイナップルは熟れ頃でした。 食事は、トータル的には満足でした。つれあいは「食事がいいよね！と言ってました。 お酒類はお高めだったので（ワインボトル5000円)など、地酒1合900円を数頼みました。 朝食は厨房や鉄板の所のカウンター席でしたが、厨房とカウンターの仕切りがないので、厨房やそこで働くスタッフさんや大きな食洗機が目の前に見えてイマイチでした。 つれあいも「厨房の中が丸見えだぜ。こんな席はどうも。」とがっかりしてました。 朝食は和食膳でした。ポイントとしては、シェフが鉄板が作る目玉焼きと、土鍋でのご飯でした。 お品書きがあり、白米二杯目は出汁茶漬けで召し上がってくださいと書いてありますが、ご飯は2人で3杯分弱なので、お茶漬けはしませんでした。おかわりできる雰囲気もないので、そのまま食べました。普通の和食膳でした。 こちらはのホテルのスタッフの方たちの接客はフロントもレストランも良かったです。 今回はラインのお友達登録でチェックアウトを１１時に変更でき、和モダンのキレイな部屋でゆったりできた点は良かったです。

和室ツインに1泊しました。事前にQRコードを取得してチェックイン。年配のフロントマンの対応はいまいち。質問にもあやふやな返事しかなく、大事な項目も省略されて、夕食時の飲み物注文時にQRコード紙を取りに行かされる始末。中高年層には難しい施設です。　どうりで年配者が少ない事が納得です。 食事は普通。主人が歯の調子が悪くなったので、お肉料理を違うメニューに替えて欲しいと連絡しましたが、2日前では出来ないと断られ、期待してなかったお肉が柔らかかったのが唯一の救いでした。 ホテルのせいではないんですが、露天風呂にスマホを持ち込んでいる女性客が居たので丁寧に注意したら、しらばっくれられました。タトウしてる方もいたりと、温泉に多数入っていますが、初めての経験でした。 ロビー等はリニューアルされている様ですが、水回り等古さを感じます。 送迎の運転手さんの対応は完璧でした。この方で持ってるホテルと言っても過言では有りません。伊豆さん神社下車の折はお世話になりました。 車が小さいので希望の時間が予約出来ないので、注意が必要でしょう。 色々書きましたが、コスパは良かったと思います。

フロントに伝えましたが、男性の露天風呂はスズメバチが彷徨いていて、とてもリラックスして入浴出来る状況になかった。 夕飯なしプランを用意されているイコール市街地への外出が前提だと思うが、当宿は市街地から離れてるのに、無料の送迎バスとかのサービスが欠如しており、検討いただきたい。 そもそも露天風呂がイマイチ。宿の規模や敷地からからして、もう少しなんとかならないのだろうか。 お風呂は全体的に残念な感じでした。 熱海湯河原地区なのに、循環加温であったり…

こんなに最悪な旅行は人生で初めてでした。 最悪の体験、対応についてお伝えします。 グランピング、夫婦2人で宿泊。 まず泊まる住箱（スノーピークの部屋）の鍵を渡され、長い階段を降りそこへ行ってみるとタープの紐が外れており、崩れている状態だった。キャンプ経験者のためタープを直そうとしたが、紐が劣化しておりちぎれて結べない状態だった。 ホテルフロントとの連絡手段は自分のスマホからフロントへ電話をかけること。電話料金発生。しかし、電波が悪くつながりが悪い。幸いスマホ2台持ちだったため、電波のあるスマホで連絡。 タープが崩れており屋根がない状態のことを伝えると「別の住箱へご案内するのでフロントまで取りに来てください。」と言われた。 長い階段を上がり、鍵を取りに行く。 こちらに取りに行かせた上に、謝罪の言葉は無し。 別件でトラブルがあり、もう一往復しているのですが忘れました。 また長い階段を降り、新たな部屋へ。 部屋自体は清潔で良かったです。 住箱に設置されているスノーピークのテーブルや椅子を設置。 椅子はカビだらけ、机は開くとガタガタで留め具も壊れており使い物にならない。 フロントへ電話。 「さっき宿泊予定だった所のものを使ってください」 自分で運ぶんですね。キャンプでなく、グランピングでのんびりしに来たのにこれなら自分の持ってるキャンプ用品の方がよっぽど良かった。そう思いました。 椅子はカビと砂などの汚れまみれだったダメ、タオルを敷いて使いました。 本当は触りたくもないような汚れでしたが、他に椅子がなかったので仕方なく使用しました。 夕食はキャンプ料理でした。ダッチオーブンを使用して半分は自分でキャンプ料理を作りながら楽しむ仕様でした。 鍋の大きさの割に中身が少なく、火が通る前にカピカピになってしまい食べられるところはほとんどありませんでした。 スープは具と思われる玉ねぎや、にんじんのカスが浮いているだけのものでした。 食事の後は焚き火が出来ました。 薪をくべてくださり、そこでマシュマロを焼いて食べるのですがマシュマロを焼く前に炎が小さくなってしまい、追加の薪をお願いしましたが追加はできないとのことでした。 追加料金を支払う旨もお伝えしましたが、受付してくださいませんでした。 しっかり焚き火の炎を楽しめたのは10分足らずでした。 焚き火の時夜寒くないように上着が備え付けてありましたが、袖口が焼けてボロボロでした。 夜は早く眠りました。部屋は狭いですが、そういうコンセプトなので満足でした。 朝食はホテルの方から重箱に入ったお弁当を届けてくれるとのことで、ホテルの朝食…いや、せめてバイキングレベルの食事が食べれるだろうとワクワクしていましたが 運ばれて来たものは冷凍食品よりクオリティの低い食事でした。 例えるなら、格安業務スーパーで大量に袋に入ってる惣菜を数品一口ずつ盛り付けられたような食事でした。 サラダは苦味すら感じました。 流石にほとんど食べられませんでした。 ビジネスホテルの無料朝食の方がかなりレベルが高いと思います。 環境、料理、スタッフの対応全て最悪でした。それなのに、料金がまあまぁ高いのがまた悲しかったです。 最悪汚くても、料理が不味くても、スタッフの対応が良ければ怒りまで込み上げなかったのですが、もう一生行きたくないです。 こんなホテルもあるんだなと、いい勉強になりました。

ドライバーの方がきめ細やかな対応で、大変役立つ情報も頂き助かりました。