Usuário convidado
10 de dezembro de 2024
Me hospedei no hotel de 15 a 20 de julho deste ano, fui muito bem atendido pela recepção, bar. Gostei do quarto, tive a oportunidade de escolher entre dois quartos na ocasião. Enfim, a nota só não é máxima pelo café da manhã. Ele é até bom, mas pode melhorar, as frutas são as mesmas todos os dias. Se no bar da praia há uma variedade de frutas, kiwi, manga, etc. Não há motivos para o café da manhã ter sempre as mesmas. Acho que a qualidade dos paes poderia ser melhor também. É razoável. O que me chateou, no último dia, foi o fato de ter solicitado ovos mexidos feitos na hora. No local os ovos são servidos no buffet e em grande quantidade, mas são feitos com leite. Eu como hóspede gostaria de solicitar sem leite. Ou mexidos ou fritos. Nos primeiros dias eu solicitava 3 ovos, mas a moça que servia vinha sempre com 1 somente. Uma quantidade menor. Eu achei estranho. Mas ok. No último dia, ao solicitar e os tais ovos não aparecerem, falei novamente com a atendente. Ela, envergonhada, me pediu desculpas, mas disse que a chefe da cozinha havia lhe dito que não iria fazer ovos e que se eu quisesse que comesse os do buffet. Exatamente dessa forma. Uma má vontade absurda e um destrato com o cliente que prejudica todos os esforços de todos os funcionários. A época, comuniquei a recepção do hotel. Em respeito aos que me trataram bem, dei a nota acima.