"As acomodações são confortáveis, ar condicionado gela bem. A estrutura, móveis são bem antigos. O armário do banheiro estava podre por dentro, cheio de cupim. O que fez com que alergia do meu marido atacasse. O local é enorme, lindo! Porém, os funcionários são super despreparados TODOS! Inclusive a anfitriã. Não conhecíamos o local. Soubemos no Instagram que tinha fazendinha. Ao perguntar para anfitriã onde ficava, ela só apontou pra trás e informou que “fica ali atrás” … No nosso check in! Já começa por aí. Ao sairmos, notamos que tinha trilha, quadra de tênis e nada foi informado! Acredito que falte experiência de todos. Teve uma festa de Halloween onde o DJ ficava na frente da piscina, nosso quarto era de frente. NOSSO BEBÊ DE 5 meses custou a dormir porque o som era altíssimo! Deviam ter uma ala só para festas. Café da manhã, dia era no restaurante, outro dia tínhamos que descer com bebê de colo… teve dias que preferimos nem descer. Os animais estão abandonados também. O faisão com apenas uma pena no rabo, com linha entrelaçada nas patinhas. Pavão sem nenhuma pena! Avestruz com o bumbum todo machucado. A lhama, coitada… abandonada! falta muita coisa pra melhorar! Achei o valor bem caro, pro que oferecem! É isso! Faltam ajustar algumas coisas porque o local, é lindo!"

"Hotel com escadas e subidas,não tinha tv no quarto qdo chegamos ao reclamar a atendente falou que tiraria de outro quarto e ia torcer para não reclamarem,o rapaz que tirou a tv do outro quarto ligou ,sintonizou mas deixou ela em cima do freezer é meu marido a colocou no suporte,pedimos para trocar de quarto pois o ar tinha parado e disseram que não podia pois o pessoal da limpeza já tinha ido embora e não tinha ninguém para limpar o único quarto disponível. A Tv mede em torno de 30x20 de tubo. As cortinas são pequenas para o tamanho das janelas e não tapam toda a janela,a toalha de banho além de muito fina ,parecia uma de rosto um pouco maior. As fotos no site não correspondem as pessoalmente ,tudo muito desgastado."

"Excelente"

"Um hotel absolutamente encantador nas montanhas. Tudo é agradável, acolhedor e aconchegante. Corresponde perfeitamente à foto no site. Os chalés são espaçosos e têm lareira. À noite, ela era acesa, pois é bem fresco. Embora haja cobertores quentes no chalé, o restaurante no local funciona com base no menu, a culinária é boa. No geral, é um lugar com um clima agradável. O café da manhã é normal."

"Hotel muito bem localizado, no centro de Três Rios. O atendimento da recepção foi excelente, com cordialidade e profissionalismo. Os quartos são novos e bem cuidados, com limpeza muito boa. Café da manhã muito bom, bem completo. Possui estacionamento mas é pago. Excelente estadia, recomento este hotel."

"Ótimo Hotel, com bom café da manha. Quartos limpos e arejados. Bom serviço de quarto."

"Quarto com mofo, agua amarelada me parece retirada da lagoa, chuveiro sem agua quente. Alem do cafe da manhã fraquíssimo!"

"Já fiquei muitas vezes neste hotel e eu e minha família gostamos. No entanto, desta vez, quando entrei no quarto 206, havia um cheiro horrível de mofo. Então, pedi para trocar de quarto, e eles fizeram isso. O quarto 414 era muito melhor, sem cheiro ruim e muito limpo, mas em vez de uma cama queen size, como reservado, havia duas camas de solteiro unidas para formar uma cama de casal. Decidimos não reclamar mais porque a cama era confortável. O café da manhã é excelente e a equipe é simpática. Desta vez, fomos à academia e encontramos uma vista aconchegante do terraço para o céu à noite."

"Excelente custo benefício, precisam divulgar mais a recreação e as atividades para que alcance mais pessoas e assim consigam manter as instalação"