Usuário convidado
8 de junho de 2024
Hotel dito 5 estrelas sem qualquer preparação para tal!!Referido pelo staff que era um hotel relativamente novo ( já existe á pelo menos 4 anos) Hotel sem restaurante buffet para o almoço( a opção era escolher algo ligeiro que eles ofereciam num bar, buffet muito fraco ao jantar, sem grandes opções! O quarto a nível de insonorização é bastante bom, o mesmo já não se pode falar da limpeza do mesmo, a chaleira para se poder fazer chá/café estava um estado de sujidade que nem é bom salientar, as saquetas de chá / café, estavam todas boas para ir pro lixo, nomeadamente as saquetas de chá estavam todas abertas, os pacotes de açúcar estavam duros. O frigobar foi abastecido uma vez na entrada do hóspede, sendo que se fosse necessário alguma coisa para reabastecer teria que ser pago, ora num hotel 5 estrelas que se prese e sendo que o hóspede está com o regime TI isso nem deveria ter sido colocado em questão!! O pequeno almoço ainda se pode considerar aceitável!!Fotos enganadoras sendo que o hotel nem tem praia perto!! Tem que melhorar bastante !! Alguns funcionários são bastante profissionais, no entanto existem alguns que nem deveriam trabalhar no atendimento ao publico!!