Usuário convidado
10 de novembro de 2023
Os pontos positivos deste lugar são que é um belo edifício antigo a uma curta e agradável caminhada da recém-inaugurada galeria de arte de Antuérpia e do centro da cidade. Há uma boa escolha de restaurantes na área. Nosso quarto era fresco e confortável e o ar condicionado era uma vantagem fundamental - se você deixasse as janelas abertas, haveria barulho de trânsito. No entanto, houve dois pontos negativos: (1) A descrição do hotel no Tripadvisor diz que ele oferece "estacionamento privativo pago no local". Isso não é verdade e precisa ser corrigido. O hotel, de fato, recomendou reservar uma vaga em uma garagem próxima, QPark, o que envolveu o pré-pagamento de € 20 por noite para as duas noites em que estávamos hospedados. No entanto, o que o hotel deveria ter nos explicado, mas não explicou, é que há uma segunda garagem de estacionamento pago mais óbvia nas mesmas imediações (APCOA). Eu presumi erroneamente que deveria ser o lugar certo, deixei o carro lá por duas noites e, ao sair, descobri que era uma garagem diferente. Então eu tive que pagar € 50 por esta garagem, o que significa que nossa conta de estacionamento por duas noites foi de € 90 muito altos. A falha em prever esse problema potencial é uma má gestão do hotel. Expliquei o que aconteceu no check-out. Outros hotéis teriam oferecido um pedido de desculpas e um desconto de boa vontade na conta, mas não este. (2) O design do nosso quarto de hotel seguiu a tendência arquitetônica moderna ******* de nenhuma porta entre o banheiro e o quarto. Quem diabos quer isso? Por esse motivo, mesmo que o estacionamento não tivesse sido um problema, não voltaríamos. Estaríamos genuinamente interessados, como tenho certeza de que estariam os visitantes em potencial do hotel, em sua justificativa para essa característica bizarra do design.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google