Usuário anônimo
2 de fevereiro de 2025
Fiquei aqui uma vez em 20 anos e lembro que a experiência foi muito boa. Então, escolhi este hotel durante o Ano Novo Chinês, embora o preço fosse mais alto. Mas a realidade foi muito decepcionante!
Instalações: O quarto é muito quente e abafado. Não há necessidade de ligar o ar condicionado durante o Ano Novo Chinês. Você tem que abrir a janela para ventilação em tal clima. Não há exaustor no banheiro. É abafado...
Higiene: Na primeira noite, deitei na cama e havia um cheiro ruim. A colcha, os lençóis e o colchão cheiravam como um bebê vomitando depois de mamar. O hotel não limpa? Não aguentei mais. Liguei para o serviço de atendimento no meio da noite e eles mudaram tudo (a moça que atendeu foi muito simpática).
Serviço: Não sei se o hotel substituiu um grupo de funcionários jovens. O serviço está muito pior do que há 4 anos. O hotel é mal administrado e os funcionários são indiferentes. Liguei para perguntar se poderia fazer o check-out mais tarde, mas fui rejeitado diretamente com base no fato de que o quarto estava totalmente reservado durante o Festival da Primavera. Tive que fazer as malas o mais rápido possível. Às 12 horas, eles ligaram diretamente para nos incentivar a fazer o check-out e até pediram ao cara do serviço para arrastar o carrinho de bagagem para nos incentivar a fazer o check-out. Esta também foi a primeira vez que me deparei com o fato de que nosso quarto era o único no hotel esperando para ser limpo? Fiz o check-out às 12h30 e ninguém veio limpar o quarto imediatamente!
Café da manhã: Reservei um quarto familiar com café da manhã para 2 adultos. Crianças menores de 1,4 metros pagarão 68 yuans por café da manhã extra. Um lembrete a todos os hóspedes: quem adicionar café da manhã extra vai se arrepender! Não havia nada para comer no café da manhã. O pão branco fatiado era tão duro, seco e não fresco. Os ovos cozidos estavam todos pegajosos. Comi uma vez e desisti do café da manhã no dia seguinte. Foto: Kuromi, o pequeno, foi acordado para começar a trabalhar antes mesmo de acordar!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google