Swissôtel Amsterdam

Quando fizemos o check-in (4 noites) fomos informados que o AC não estava funcionando e a temperatura externa era de 30° naquele fim de semana!! Todos os quartos são anunciados como tendo AC. Um ventilador foi fornecido e a equipe foi prestativa, mas estava muito quente e abafado, foi tão ruim na manhã seguinte. Procurei outro hotel e recebi um reembolso pelo restante da minha estadia, embora tenha sido cobrado o preço total por 1 noite. Fiquei feliz em sair!! Fui ao Inntel e foi muito melhor.

Este é o pior hotel de quatro estrelas que já fiquei. As instalações são antigas, os quartos são pequenos e há um cheiro de mofo quando você entra no quarto. Exceto pela boa localização, outras coisas realmente não parecem um hotel de quatro estrelas

Verdadeiramente o melhor lugar para nós em Amsterdã. Localização, hospitalidade, conveniência - 3 fatores importantes para obter 5 pontos firmes de nós.

Perfect location as it is located right on the main streets where all the hustle and bustle is at yet quiet enough for a good night’s sleep. Service was impeccable as the staff were all helpful and friendly. Amenities wise, we had a kettle that was rusty but that got replaced quickly after we made a call to the reception. The air-conditioning wasn’t the best either but the very efficient staff helped to fix it and it was much better for the subsequent nights. Room was pretty dated but quite well-kept except the bathroom where the underside of the toilet seat was not cleaned and had visible stains. Overall a relatively good stay at the Swissotel and would recommend to all!

Although it needs about 10 mins from central station, it is indeed a very good choice. It’s very easy to walk to many attractions. Especially the royal palace is just near by. The room is good, the bed is also perfect! Every employees are kind and helpful.

Excellent location and excellent staff, tram station (Dam) just in front of the hotel.