JOHN
27 de outubro de 2023
Não espere serviço. O gerente é desagradável e por acaso é o proprietário e se apresenta como gerente de reservas. . Desonesto
Traga sua própria caixa de lenços. Traga sua própria loção e imprima seu próprio papel higiênico.
Não espere serviço do bar. Não espere uma equipe de recepção agradável.
Eles são infelizes e rudes e certamente não têm nada a ver com o ramo de hospitalidade. Nada de hospitaleiro neste pedaço de miséria. E ele ajuda você se você pedir ovos. Eles precisam ligar para um gerente para anotar seu pedido de café da manhã Buffett pelo qual você pagou. Desprezível especialmente o proprietário multimilionário Lorenzo.
No momento do check-in, ele queria nos dar um upgrade por xxxx euros extras por noite. Quando olhamos para o quarto, era exatamente idêntico ao que tínhamos. A única diferença foi a pintura nova! Quando recusamos a oferta, ele se tornou hostil e disse “isso é muito desagradável” e desejei que você não fosse à minha propriedade. É verdade que estamos viajando pela Europa há um mês e gastamos mais de 75 mil. Dois casais. Minha esposa e eu e minha irmã e eu.
Eles foram além de rudes. Solicitamos um check-out antecipado. Eles disseram que não há problema, reembolsaremos suas últimas duas noites. Adivinha. Eles mentiram e se recusaram a emitir o reembolso. Depois que eles contaram a nós quatro, é claro que emitiremos o reembolso.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google