Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa

Maravilhoso, acordar com a vista incrivel sobre o lago! A repetir...

Tudo excelente, desde a simpatia, amabilidade e disponibilidade dos funcionários, até à limpeza, alimentação, piscinas. Para famílias é do melhor ❤️ venho encantada

Quartos muito bons, decoraçao bonita, casa de banho espaçosa, colchões muito confortáveis, com pequena kitchenet, varanda com vista sobre a barragem, com paisagem magnífica, boa relaçao preço-qualidade. Pequeno almoço com bastante variedade, em restaurante com vidraças com vista para o rio. Empregados simpáticos e prestáveis.

Local escolhido pela nossa familia desde 2017, em férias de verão e carnaval. Não existe qualquer histórico e fidelização da parte do hotel o que nos faz sentir completamente desvalorizados. Tentei fazer a reserva ao telefone diretamente com o hotel e de uma forma implacável e não apresentando outra opção de estadia ou datas, a resposta foi (sem disponibilidade). Acabei por ter de fazer pela central de reservas, serviço que nunca tinha utilizado mas que depois de verificar a minha consulta enviiu opção de reserva no mesmo dia. Ficamos em moradia T2, muito confortável e bem equipada, no entanto, deduzimos que o frigorífico não tinha sido limpo pois continha uma sandes, um sumo compal e uma laranja!!! Inaceitável! As maiores desilusões nesta visita, foi em primeiro lugar e sem dúvida nenhuma o pequeno almoço, pois em comparação com as outras visitas e em relação ao aumento acentuado de preço na estadia, tanto a qualidade, a apresentação e a diversificação de produtos baixou, a forma como é apresentado é decepcionante e nada coeerente com serviço 5*. A nossa visita foi no início de Setembro e não houve qualquer animação no hotel, nem para as crianças; Foi-nos dito que terminaram estes serviços no dia 31/08, o que não faz qlq sentido visto que cobram o mesmo preço e no mês de setembro ainda é Verão. Fecharam o bar exterior e interior e para pudermos beber um drink de dia ou de noite, tivemos de ficar nos cadeirões junto à receção do hotel, o que não é nada agradável e muito menos confortável. Pedimos umas sandes no final de uma tarde, levaram imenso tempo no serviço e é pena não ter tirado foto, mas comiamos bem melhor uma sandes tirada de uma máquina! Por isso para nós o hotel desceu bastante de categoria e ficamos com pena, pois vamos ter de analisar bem se voltaremos ou não a visitar este local para férias.

Deixa muito a desejar para um hotel de 5 estrelas. De 5 estrelas só o preço elevado. Instalações em mau estado de conservação. Piscina interior muito básica para o que seria de esperar. Quartos bons. A única coisa a destacar realmente é a localização.