Grecotel Astir Palace

É um hotel com uma localização muito boa, bom café da manhã, funcionários limpos, tranquilos e simpáticos. Eu iria novamente.

A equipe de boas-vindas na recepção foi muito simpática e gentil. O café da manhã era bom, fresco. A máquina de café era a minha preferida, foi o melhor café que tomei em um hotel. Nosso quarto era bom, tinha dois andares e 2 camas king size, 2 casais podem ficar neste quarto facilmente. No entanto; há coisas que nos deixaram infelizes com a nossa estadia. Nosso quarto estava muito sujo, imundo, na verdade. Havia cabelos na banheira, o banheiro estava sujo e a varanda tinha bolas de pelo no chão. Aparentemente o serviço de quarto não limpa, apenas trocam os lençóis. A lâmpada tinha uma enorme rede de aranha e uma aranha nela, a rede era tão grande que provavelmente eles não limparam a lâmpada nas últimas semanas. A fechadura da porta do nosso quarto não estava funcionando, então não conseguimos trancar a porta quando estávamos dormindo. Eles nos deram dois cartões-chave do quarto, um não estava funcionando e provavelmente não era a chave daquele quarto. No geral, aparentemente nunca verificam os quartos devidamente antes da chegada de outro hóspede, mas pagámos 480€ por duas noites e acredito que merecíamos um serviço muito melhor! Além disso, nosso quarto ficava no segundo andar e o elevador estava quebrado, então quando estávamos saindo tivemos que carregar nossas malas pelas escadas como duas meninas! Eu odeio se alguém entra no meu quarto quando estou fora (serviço de limpeza ou alguém!) então coloquei uma placa de DND quando saí para a praia e quando voltei vi que eles tiraram a placa e entraram em nosso quarto! Eles não limparam nada, apenas trocaram as nossas coisas! Portanto, no geral, não tenho certeza se ficaria aqui novamente se eles não mudassem a maneira como preparam os quartos.

Great place for family vacation. People are friendly and helpful, service and food are excellent. The center is close so need for car, and i recomend using the beach 100 meters fight from the hotel. The city is also beautiful so probably will come back again