Areias Village Beach Suite Hotel

Dificilmente faço críticas no Trip, mas o hotel peca demais em itens básicos - Limpeza Chegamos no fim da tarde, então no dia seguinte deixamos um aviso que não precisava limpar. Fomos a praia, passeamos, e no dia seguinte deixamos a placa de limpeza. Porém a limpeza não foi feita: trocaram as 2 toalhas de banho e rosto e deram uma limpada básica no chão. Lençol? o mesmo. Fronhas? as mesmas. Até mesmo no banheiro nem jogaram fora o lacre de papel do vaso e os papéis da embalagem de sabonete (que tb não foi trocado, e não tem shampoo). Num hotel de praia é essencial se trocar lençol e fronhas - Café da manhã Era bom, itens gostosos, mas totalmente feito sem nenhuma organização. Havia apenas 2 funcionárias, e totalmente sobrecarregadas, pois ficavam no salão, ficavam no bar, saiam pra atender na piscina, etc. Resultado: mesas sujas, montagem do buffet "feia", falta de cuidado nas reposições. E algo q nunca vi: eles tem um cartaz "faça você mesmo seu suco de laranja" onde você, sozinho, espreme a laranja num espremedor e faz seu suco. Sério? - Chuveiro Totalmente desregulado. Você está com o chuveiro numa temperatura boa, de repente a cada 3 minutos a pressão cai e sai um jato escaldante de água. Não da pra tomar banho assim! - Camas Primeiro quarto que chegamos tinha 2 camas de solteiro, encostadas uma na outra. Pedimos uma de casal, trocamos de quarto...para um com 2 camas de solteiro com uma fina capa de junção centralizada. O comum em hotéis é uma capa de junção total dos 2 colchões + uma presilha de segurança, onde vc nem percebe que são 2 camas de solteiro ao invés de 1 de casal. Além disso colchão fino, muito ruim, mas muito ruim mesmo, travesseiros ruins. - Check-in É totalmente perceptível que a recepcionista está sempre sobrecarregada, pois quase sempre estava fora da recepção fazendo algo. Um check-in apressado, onde perguntamos sobre um auxilio aos passeios de agencias, como fazer, mas claramente ela estava precisando fazer outras tarefas e não podia nos ajudar. Não foi grossa, nada disso, mas era claro q estava sobrecarregada. Num hotel de praia, turístico, é essencial que haja uma ajuda sobre informações da cidade. - A TV, me desculpe, mas era tão pequena q quando vimos a gente achou até engraçado + Os quartos são bem grandes, amplos, com varandas + O hotel possui uma área de piscina + jardinagem bem legais O hotel, por fotos, e ao chegar, passa uma sensação ótima. A estrutura física do hotel é ótima, mas peca em itens básicos e essenciais para uma hospedagem adequada: limpeza, cama, chuveiro e café da manhã. Além de que é muito claro que todo staff está sobrecarregado.