Semt Luna Beach Hotel

Görebileceğiniz en kötü otellerden bir tanesi diyebilirim, -Odalar pislik içinde yatak çarşaflarının değiştiğini bile düşünmüyorum pislik leke içindeydi -İlk girdiğimiz odada duşa kabin kırıktı.Klima çalışmıyordu.Odamızı değiştirdik orada da klima millattan önceden kalmış gibiydi kırıktı.Banyoda sıvı sabun yoktu. -Kahvaltı güzel değildi.Yemekler temiz gözükmüyordu. -Çalışanlar ilgisiz ve soğuk davranıyorlar.Gitmenizi tavsiye etmiyorum.3 yıldızı bile hak etmiyor. (Fotoğraf çekmedim yorum kısmında fotoğraf ekleme imkanı olduğunu bilseydim çekerdim)

Semt luna beach hotel is a 3 star hotel which is located in alanya city with sea view, my wife and I stayed 4 nights, and enjoyed every second of our trip there. Personnel were very polite and experienced, food and pool also ok, actually considering 3 star hotel with a very competing price it was a wonderful experience for us. In my opinion for those people whose not gonna spent all the time at hotel and your gonna go to beach and night clubs and city center and you need a place to eat and sleep this is the best choice with this price.

This is one of the worst hotels i ever been in all inclusive never cleanerd no wifi in room i was lucky i used c loung wifi across the rd 100% better even eat in there resturant semt bar was served by kidds there larger was called skol poured out of a can in to small cup i stung by wasp my 1st day never again come here.

It was worse than poor..absolutely disgusting..rude guests and ignorant staff..never have I cried on holiday..ignore the 5 stars these are members of staff and they got friends writing them..don't even know where to start..I don't usually take notice of bad reviews but believe me if your English or value your life stay away.. 1st! room..omg filthy room stained sheets and pillows and walls..no cleaner in the whole 2 week stay..no towel change or toilet roll and we have to Google translate everything even begging for clean towels and a cleaner..but all we got was ok soon.. we gave up trying..not an English word spoken.. 2. staff.. very rude couldn't understand us and when we asked they just shrugged and huffed and puffed..clearly have no time for English.. 3 food..omg what a disaster for breakfast there was chips from yesterday cold cauliflower and an egg..we braved a breakfast the second time..giving it the benefit of the doubt..and when we got there we asked manageress wheres the breakfast theres nothing left.. she pointed at the powdered mash potatoes and said eat..every lunch and dinner was processed chicken nuggets rice and dry bread..nothing to wet the rice only ketchup if we asked..and you never ever seen so many flies around your food in your life.. pics I will show..fly filled watermelon and absolutely nothing else..there was salad but that consisted of cold mash potatoes and eggs left from breakfast..with brown lettuce..the soup option I chose today thinking well flies won't go in there because it too hot.. I had water and a few potatoes floating around in a bowl.. and god strike me down if I'm lying there was a dead mosquito in it.. I just cried.. we spent almost every meal out because of staff and food.. but this was the last straw..please believe me stay away we've been poorly so many times here on toilet.. they cater for Russians and germans so around the pool you get the loud songs repeated over and over..even though we was watching their dance culture it was repetitive. 4 drink.. what a laugh.. I have pics.. all inclusive beer is served in tiny plastic cups and they only half fill them..I put the glass at the side of the salt pot to show how tiny the drinks was...not a great selection..I admit the hotel wasn't expensive and I wasn't expecting 5 star but a tent would have been better than this dive..please I'm begging you stay away save your money or pay that bit extra..I'm not exaggerating the whole place smells fusty.. one tiny lift that fits 2 people for the whole of the hotel so you'd wait 10 mins to get in it unless you climb the sweltering staircase.. Now for the good points.. air con worked..paid wifi worked well (17lira per day) beach across the road and there was an entrance out of the place.. we're not snobs and stayed in some right places and never wrote reviews..but this is a nightmare stay away you've been warned..

İyiki size geldım herseyıyle mükemmeldi özellikle sahıbı Sefa hanımın ılgısı alakası harıkaydı sankı ilk defa degılde sureklı görüştüğümüz bır sıcaklıkla karşıladılar bızı ıyı Luna dıyorum herkese tavsıye edıyorum temız hergun oda temızlıgı havuz çok TEMiz denıze zaten sıfır bence bır aılenın gıdebılecegı mükemmel bır yer kötü yorumlara bakarak acaba dedım ama asla aldanmayın harıka bır yer gıttıgınızde gorecwksınız çalışan Fatoş barmen arda hepsı bır bırınden sıcak kanlı ınsanlar harıkasın Luna ❤️❤️❤️❤️❤️

Выражаем благодарность персоналу отеля Sept Luna Beach В Аланье. Все очень доброжелательные, создают атмосферу хорошего отдыха и отличного настроения. К уборке замечаний не было. В комнате телевизор, холодильник, фен. Все туалетные принадлежности, шампунь, мыло, тапки комнатные одноразовые, белые пушистые полотенца. Кухня отличная, повару отдельное спасибо: баловал пиццей, десертами, блюдами в горшочках, шашлыками, много свежих овощей, разный сыр, много всякого в да оливок и маслин, было вкусно и много. Команда девочек супер профессионалы- все: Эда, Эля и Манзаж. Вид на море, уют как дома- впечатления от отдыха только положительные! Спасибо большое всей команде, обязательно ещё приедем!

Отель ужасный, находимся сейчас в нем, желание сделать возврат и отмену приходит в первые же минуты. Персонал или владельцы ведут себя так как будто делают одолжение нам, что пустили в свой отель, врубают свою музыку на полную катушку, абсолютно вне интересов гостей. Все старое, обшарпанное, побитое, грязное, запах плесени и сырости, на цокольном этаже стоит вода. Номер грязный , попросили уборщицу убраться в номере, поднялся вместе с ней, показал грязные полы и пятна говорит - Завтра, сегодня рабочий день окончен мол 😂, иду к администратору, говорю отправьте уборщицу убрать в номере, они мне тоже говорят - ну завтра уже. Всмысле завтра? 😠🤣 я заехать могу хотябы в номер чистый ? Это было последней каплей, чтобы накатать отзыв. Короче собрали консилиум чуть ли не всем персоналом отеля, так никто не смог уборщицу отправить номер убирать 🤣😂 это прикол конечно. Еда очень скудная и подается чуть теплой. Бар работает как попало из напитков почти ничего нет, даже пива. Короче ужас полнейший, я конечно понимаю, что отель бюджетный, но мы до этого были 10 дней зе те же деньги в принципиально на много более качественном и ухоженном отеле, здесь же в алании. Никому не рекомендую. Очень надеюсь что руководство отеля все таки сделает возврат средств. Otel berbat, artık içindeyiz, ilk dakikalarda iade etme ve iptal etme isteği geliyor. Personel ya da otel sahipleri, bizi otellerine almakla, konukların çıkarlarını tamamen göz ardı ederek, yüksek sesle müzik çalarak bize bir iyilik yapıyormuş gibi davranıyorlar. Her şey eski, perişan, yıpranmış, kirli, küf ve nem kokusu var, zemin katta su var. Oda kirli, temizlikçi kadından odayı temizlemesini istediler, o da yukarıya çıktı, kirli yerleri ve lekeleri gösterdi ve dedi ki -Yarın, bugün iş günü bitti😂, yöneticiye gidiyorum, gönder diyorum temizlikçi kadının odayı temizlemesini de söylediler - yani, yarın zaten. Yarını mı kastediyorsun? 😠🤣 En azından temiz bir odaya girebilir miyim? Bu, inceleme yazmak için bardağı taşıran son damla oldu. Kısacası neredeyse tüm otel personeliyle istişarede bulunmuşlar, böylece kimse odayı temizlemesi için temizlikçi kadını gönderemezmiş 🤣😂 bu bir şaka tabi ki. Yemekler çok zayıf ve ancak sıcak servis ediliyor. Bar gelişigüzel çalışıyor; neredeyse hiç içki yok, bira bile yok. Kısacası, tam bir dehşet, tabii ki otelin uygun fiyatlı olduğunu anlıyorum, ancak ondan önce burada, Alanya'da, temelde çok daha iyi ve bakımlı bir otelde aynı paraya 10 gün kalmıştık. Kimseye tavsiye etmiyorum. Gerçekten otel yönetiminin yine de para iadesi yapacağını umuyorum.

Кратко и понятно: 1) ехать с Анталии 3 часа ( обратно, 2,5) один ехал в трансфере потому что. 2 приехал номеров нет свободных в другой отель на ночь разместили, он ужаснее этого. 2) вай фай платный. И постоянно вылетает. Кухня действительно на 3* Пюре порошковое Мясо соя, про рыбу плохо говорить не буду, потому что её не разу не давали)Овощи были пару раз с запахом.все что в острых и майонезных при правах по понятным причинам есть не стал. Бар работает во время приёма пищи только, в остальное время, есть вода, кофе из аппарата( вместо горячего шоколада кипятоок ребята) вечером же очень часто кончаеться лимонад, соков вроде тоже не было никогда. И 1 бутылка виски на весь вечер это чистая правда ахаххаа. На входе в отель курят сигареты продавец в магазине при отеле. А там такая низина и не проветривается. Всегда почти пахнет. в номере не убирались ) кнопки не работают чтоб пришли убрались. Надо приходить на ресепшн и просить каждый раз чтоб убрались. Да и персонал обращаеться с тобой как с другом почти, их бесит когда к ним ты обращаешься по какой то своей проблеме, их это не волнует и с таким лицом помогают, как будто я им денег должен.им пофигу, у них 3* так и должно быть (я думаю они так рассуждают). ну и вишенка на торте это тараканчик которого я встретил в своём блоке на лестничной клетке.хы) море нормальное, море по кайфу перейти через дорогу от отеля) Море, хорошая компания, и класные экскурсии не дали испортить мне отдых, но отель постарался)

Ужасный отель! Всех недостатков и не перечислить. Питание однообразное, нет фруктов и сладкого. Можно остаться голодным, если прийти чуть позже начала - никто еду не пополняет. Бар в последнее время начал закрываться в 10 вечера - кофе налить нельзя, никаких напитков нет. Почти каждый день ставят турецкие народные песни, под которые веселится персонал отеля. Когда персонал уходит домой - дискотека заканчивается. То есть, они это для себя делают, не для гостей. Один раз пришли в номер после завтрака, а дверь открыта настежь, знаю, что мы закрывали дверь перед уходом. Видимо, уборщицы зачем-то зашли, но за собой дверь не закрыли. Уборку не сделали, отсюда вопрос: зачем приходили??? И уж если зашли, то почему трудно закрыть дверь за собой? Что за безалаберное отношение??? Уборка была один раз, на следующий день после заезда. Эля с ресепшн - то еще хамло. В ресторане тоже не самые приятные люди работают. Им скорее бы все убрать со стола, даже если гость еще не доел. Когда нет столиков свободных, а их нет часто, вместо того, чтобы помочь, ржут о чем-то между собой. Бармен показался более приятным человеком. Шезлонгов на пляже не хватает, нужно занимать рано утром. В бассейне вода странного цвета, вообще не хочется там купаться. Новоприбывших гостей видно по шокированному взгляду) Да, это тройка, причем очень старая, но элементарное понятие о чистоте и вежливости должно быть или нет? Видимо, владельцы думают, что раз есть крыша над головой и какая-то еда, то и так сойдет. У них там своя тусовка из персонала, сами пьют ракы, едят фрукты (гостям только яблоки самые дешевые), поют и танцуют. А гости... ну сами как-то пусть приспосабливаются. Никому не советую этот отель!