Usuário convidado
30 de janeiro de 2024
O hotel fica bem situado, bem próximo da Cours Mirabeau e quase ao lado do Office de Tourisme. Apesar de se apresentar como 4 estrelas, nosso quarto era pequeno e, de noite, barulhento, pois o isolamento acústico não era bom. A cama era confortável e a internet de boa qualidade. O café da manhã era bom. O estacionamento é gratuito, mas não há garantia de vagas. Contudo, tive um problema com minha reserva, pois a empresa Maxmilhas não pagou o que devia e ela foi cancelada sem prévio aviso, o que só me foi informado na minha chegada. Apesar de não ser culpa do hotel, eu tinha trocado e-mails confirmando minha estadia, e penso que poderiam ter dado um tratamento diferente, oferecendo a possibilidade de eu pagar o valor antes do cancelamento. Informaram que foi um procedimento automático. Só conseguiram vaga para o dia da chegada e tive que providenciar outra acomodação por conta própria. Os funcionários foram muito atenciosos, em especial na tentativa de conseguir vaga para a gente. No dia seguinte, até conseguiram vaga, mas já tínhamos providenciado outro hotel durante a noite. Pelo conjunto da obra, merecem uma nota 3,5.