Le Pigonnet - Esprit de France

Um hotel bastante satisfatório. Recomendação completa de cinco estrelas.

Este hotel está a cerca de 2 a 3 meses de estar pronto para os hóspedes. Eu evitaria por enquanto. Será fantástico quando estiver pronto, mas neste momento é um canteiro de obras. Nenhuma das comodidades está disponível. Nenhum restaurante. Sem barra. Sem spa. Além disso, a construção parece ter perturbado algumas formigas que moravam em nosso banheiro.

Meu marido e eu tivemos uma estadia incrível com nosso bebê de 4 meses. O hotel é lindo e a equipe é incrível. Eles garantiram que sempre tivéssemos tudo o que precisávamos e fomos muito acolhedores. É uma curta caminhada (cerca de 15 minutos) até Aix, o que é lindo, e é fácil chegar a outras áreas da Provença a partir do hotel. É uma ótima base. A comida era excelente e o quarto era excelente. Ficamos na Junior Villa Suite e foi perfeito. Linda e tranquila área de jardim e uma linda piscina. Não posso falar o suficiente deste hotel, tudo foi excelente, recomendo. Nós voltaremos!

Geralmente, espero até chegar em casa de uma viagem para deixar meus comentários… e com quase 600 comentários ao longo dos anos, viajamos uma quantidade significativa E geralmente deixo comentários muito positivos… porque geralmente tenho experiências bastante positivas. Esse não foi o caso do Hotel Le Pigonnet. Depois de ler a resenha mais recente, tive que escrever esta resenha porque era óbvio que aquela pessoa (da Inglaterra) deveria ter tido a experiência EXATA que nós. Reservei nosso quarto deluxe com vista para o jardim diretamente com o hotel (garantindo assim que todo o meu dinheiro fosse para eles, não para alguma OTA) em julho de 2022 para uma estadia em junho de 2023. Dado que reservei diretamente E com 11 meses de antecedência, presumiria que teríamos recebido um dos melhores quartos da classe Deluxe com vista para o jardim. Se este fosse um dos melhores, eu odiaria ver pior. Apesar das fotos em seu site para esta classe de quartos mostrarem cadeiras confortáveis, pias duplas e varandas, nosso quarto NÃO tinha NENHUM desses atributos. Nossas cadeiras confortáveis ​​eram cadeiras ruins da sala de jantar, nossa pia era uma penteadeira única e nossa varanda com vista para a piscina estava faltando… embora tivéssemos uma bela vista dos telhados mais baixos do hotel. Agora, eu entendo que esse mesmo quarto é diferente (há anos que possuímos um hotel de 16 quartos), mas não fornecer nenhuma das comodidades que você está imaginando é uma publicidade totalmente enganosa. Eu entenderia se reservasse no último minuto. Mas você está me dizendo que depois de reservar diretamente (para manter mais dinheiro no bolso) E com 11 meses de antecedência, isso é o melhor que você pode fazer? Já fiquei no Embassy Suites em Grand Island Nebraska com mais personalidade. Aix, Provença e a própria França têm tudo a ver com detalhes, charme, aconchego e hospitalidade. O quarto não tinha nada disso. Dê uma olhada nas fotos e veja se estou errado. A resposta da recepção do hotel às minhas preocupações foi um sorriso amigável e “dissemos a Paris (que aparentemente gerencia suas reservas centralmente) que eles precisam atualizar nosso site… desculpe, mas o hotel está lotado”. Sim… por US$ 600 por noite (por três noites no mínimo, então isso não foi um “caso de uma noite”), nos disseram “discutiremos isso com nosso gerente amanhã, quando ele chegar”. Tendo acabado de chegar de uma propriedade Relais & Chateau em St. Paul de vence (Hotel st paul de Vence…estadia incrível!! Procure a avaliação vistosamente), onde nosso quarto deluxe custa US$ 150/noite MENOS do que estamos gastando aqui… Siga meu conselho. Muitas propriedades muito melhores, mais baratas e mais dignas na área de Aix. Cheguei lá em vez disso!

Perfeição! Lindo lugar com jardins deslumbrantes, comida maravilhosa e funcionários muito prestativos. Mal posso esperar para voltar.

Ficamos encantados com o serviço excepcional e os belos jardins. A comida do restaurante estava além de deliciosa e só desejávamos que o tempo estivesse mais quente para aproveitar ao máximo o espaço ao ar livre. A equipe é realmente maravilhosa e acolhedora. Acima e além.

Este foi o melhor lugar que ficamos na Provença. Fomos atualizados para uma suíte júnior que era linda e tinha banheira e terraço privativo. A equipe foi muito simpática e profissional. Nada foi um problema. Alguns comentários disseram que era muito longe do centro da cidade, mas achamos a localização excelente e era muito tranquilo à noite. Estamos acostumados a caminhar.